Самозапись лучше талонов?
Чуть больше года назад в сумских поликлиниках была введена система самозаписи на прием к врачам - специалистам. Несмотря на то что нововведения коснулись как взрослых, так и детских лечебных учреждений, в редакцию поступали обращения только от родителей маленьких пациентов.
Поэтому последние несколько наших публикаций были посвящены теме самозаписи в детских поликлиниках. Высказанные на страницах ВШ мнения были полярные: медики новую систему приветствовали, а родители, столкнувшиеся с длительными очередями под еще закрытой дверью поликлиники и давкой в регистратуре, особой разницы между новой и старой талонной системой не ощутили. Те, кто безболезненно попал на прием к врачу, - также поддерживали мнение заведующих поликлиниками, что очереди сократились, а посему записаться к специалисту можно в любое удобное время.
В апреле руководство поликлиник решило изучить мнение родителей: какая из систем их больше устраивает? Посетителям раздавались анкеты, где они не только делали выбор в пользу самозаписи или талонов, но и предлагали, как усовершенствовать медобслуживание. Уже известны итоги проделанной работы. О них нам рассказала ВАЛЕНТИНА САЙ, заместитель главврача городской детской клинической больницы:
- В анкетировании по двум поликлиникам приняли участие 378 человек. Из них: за систему самозаписи - 240 человек (63,5%), за талоны - 117 (30,9%), за обе системы - 18 (4,8%). Предложения по улучшению качества обслуживания касались увеличения штата педиатров и специалистов, введения самозаписи по телефону, с сегодня на завтра, увеличения количества талонов на случай экстренной помощи, улучшения материального обеспечения поликлиник. Изменить то, что от нас не зависит, к сожалению, мы не в силах. Штаты нам утверждают сверху, а из бюджета нужно выкроить средства на ремонты, в которых давно нуждаются поликлиники. Я склоняюсь к тому, что система самозаписи должна быть единой в городе. К примеру, как в детской поликлинике №2 на ул.Д.Коротченко. С недавнего времени здесь ввели запись на неделю вперед по субботам. Родители в выходной день (и не обязательно утром) могут прийти и записать ребенка на прием к специалисту. Хотелось бы, чтобы взрослые подходили к самозаписи разумно: не нужно забивать место впрок сразу к нескольким врачам. Есть еще те, кому визит к доктору просто необходим.
К слову, талонная система для экстренных случаев сохранилась в поликлинике №1 на ул.Труда. Самозапись там пока, как и раньше, по понедельникам - с 12 часов и по четвергам - с 7 утра. В поликлинике №2 больные с острой патологией принимаются без очереди и без талонов.
Как видим, система самозаписи, несмотря на высказывания за и против, все же прижилась. Учитывая то, что респондентов в опросе участвовало немного, мы по-прежнему готовы выслушать предложения наших читателей по ее усовершенствованию.
Хотя не исключено, что совсем скоро на смену нынешней самозаписи придет электронная. Такие перспективы на днях озвучил губернатор Юрий Чмырь. По его словам, внедрение системы электронной регистрации, когда больной на прием к врачу записывается через Интернет, решит проблему очередей в поликлиниках. Слово за депутатами облсовета, которые на реализацию этой программы должны выделить деньги. Как будет работать "регистратура на диване", нам пока выяснить не удалось. Павел Близнюк, начальник облуправления здравоохранения, только сообщил, что пока все вопросы прорабатываются на уровне Киева. Ведь для Украины это ноу-хау.
Нам только известно, что сейчас подобную программу апробируют в России: чтобы записаться на прием, больной звонит по единому многоканальному телефону или регистрируется на интернетпортале. Оператор сам определяет, к какому участку он приписан. Плановая запись - в течение 14 дней, экстренная - в день обращения. При этом традиционная система регистрации не отменяется.
Лиза Павлова
Приєднуйтесь до нас у соцмережах та оперативно отримуйте найважливіші новини:
Охота на браконьеров
Как журналист ВШ с инспекторами госрыбнадзора браконьеров ловил
Практически ежедневно с 10 апреля (времени начала нереста), инспекторы Сумского облуправления госрыбнадзора проводят рейды по выявлению нарушителей, промышляющих незаконной ловлей рыбы.
На прошлой неделе в одном из... 
Жэку - копейки, себе - тысячи
Как начальник ведомственного жэка давал разрешение на приватизацию комнат
В конце марта жители общежития «Облагростроя» по ул.Зои Космодемьянской, 10, были крайне взволнованы неожиданным визитом представителей исполнительной службы.
В этом общежитии 20 квартир приватизированы,...
Сами, товарищи, сами...
Современные средства связи все больше вытесняют почтовую переписку. Однако бумажные письма, уведомления, газеты никто не отменял, и люди все так же их получают. И очень неудобно, когда в доме нет почтовых ящиков. Вот что нам рассказали жители военного городка на Кирова:
- В 90-х...
Закон о госбюджете-2010: новые соцвыплаты
В связи с принятием госбюджета на 2010 год и повышением прожиточного минимума произошли изменения и в размерах социальной помощи. На выплату причитающихся с начала года доплат к социальной помощи людям, имеющим льготы, Сумщина получит из госбюджета около 9 млн. грн. Доплаты за январь...
Когда рекламоноситель - стена
Так кто же получает деньги за размещение брандмауэрной рекламы?
Сегодня большинство многоквартирных жилых домов, расположенных вдоль центральных магистралей города, увешены многометровыми рекламными плакатами или щитами. Реклама, как известно - двигатель торговли, но при этом...
Было 3,4 грн. - стало 171!
Обращается к вам Вера Самойлова. Я отношусь к категории детей войны. Недавно решила подать документы в суд по поводу доплаты к пенсии за 2007-2009 гг. Знаю, что раньше нужно было заплатить 3,4 грн. госпошлины и принести в суд квитанцию. Но когда я подготовила документы, в суде мне...
Путепровод: усадка и утряска?
Почему на 20 лет Победы проседает тротуар?
Новый путепровод по ул.20 лет Победы, вызвавший в прошлом предвыборном году немало споров, носивших в основном политический характер, благополучно пережил и непростую зиму, и сами выборы. За это время тысячи сумских водителей оценили удобство...
Директора - на ковер?
Педколлективы и родительские комитеты поставят оценки руководителям школ и детсадов
В этом году во второй половине мая - первой половине июня в сумских детсадах и школах запланированы отчеты руководителей перед общественностью.
График проведения этих мероприятий по каждому учебному...
Свадебный марш по улицам города
«Горько» не кричали - целоваться было не с кем. Зато было очень красиво!
Согласитесь, сразу тридцать девушек в свадебных платьях, причем без сопровождения женихов, в центре Сум - зрелище не только красивое, но и не-обычное и даже загадочное.
Как оказалось, организовал настоящий...
Кроху забыли под забором
Это просто чудо, что 5-месячная Настя не замерзла и не была покусана бродячими собаками
Родители, как и дети, бывают разные. В то время как одни мамы и папы буквально не спускают кроху с рук, стараясь предугадать ее малейшее желание, другие не считают чем-то зазорным пить спиртное...
Туфлі на низькому каблуку: елегантність, яку зручно носити щодня
Не кожна пара туфель має вимагати особливої нагоди. Іноді найцінніше взуття в гардеробі - це саме те, яке виглядає акуратно, додає образу жіночності, але не змушує рахувати кроки до кінця дня. Туфлі на низькому каблуку добре підходять для міста...
UPG продовжує розширювати мережу: чергова АЗС розпочала роботу на Сумщині
Мережа АЗС UPG надалі розвиває автозаправну інфраструктуру Сумщини, інвестуючи у її відновлення. Компанія відкрила ще одну АЗС в місті. Нова станція вже працює за адресою: м. Суми, просп. Лушпи 6/2 Станція пройшла технічну підготовку перед запуском: очищення резервуарів, оновлення обладнання та перевірку точності наливу...
Наші читачі дуже часто запитують, де саме, в яких торгових точках можна знайти тижневик «Ваш шанс»? Щиро раді зацікавленістю у виданні і надаємо вичерпний перелік місць, де реалізують газету.
