Споживачам

Заплатила в два раза больше...

Все мы иногда переплачиваем за услуги или товар. Некоторые, не желая спорить, стараются не обращать на это внимания, считая, что нервы дороже нескольких гривен, а другие попросту не замечают.

- Несколько лет назад я записалась в «Книжный клуб». Согласно условиям, раз в квартал я делаю покупки в фирменном магазине, - рассказывает сумчанка Инна М. - Недавно мне на домашний телефон позвонил молодой человек, представился сотрудником клуба и сообщил, что сейчас у них акция. Если я приму в ней участие, то смогу приобрести хорошую книгу всего за 10 гривен. Обязательное условие - заказать книги по почте. Молодой человек подчеркнул, что эти книги в их же магазине будут стоить дороже. Я заказала «Сказки народов мира» в полной уверенности, что заплачу за книгу 10 гривен плюс затраты на пересылку. А на уведомлении о том, что посылка пришла, значилось: «к оплате 19,50 гривен». Насколько я поняла, в цену вошли упаковка и пересылка книги. Однако в почтовом отделении с меня дополнительно взяли еще 5 грн. В итоге за акционную книгу стоимостью 10 гривен я заплатила 24,50. Не могу понять, за что с меня на почте взяли 5 гривен, если я и так заплатила за услуги?

Мы переадресовали вопрос сумчанки оператору «Книжного клуба». Ответ поступил оперативно: «В сумму наложенного платежа на посылку, помимо стоимости заказанного клиентом товара, входит сумма за упаковку и пересылку, которая составляет 9,50 грн. На почте при получении посылки дополнительно взимается плата за перевод денег в «Книжный клуб» (почтовый сбор в размере 5 грн.)». Итак, за что заплатила сумчанка - ясно. Остается непонятным лишь одно - зачем нужно было предлагать акционный товар по почте. Ведь с таким же успехом сумчанка могла бы просто зайти в фирменный магазин и купить любую книгу без всяких проблем...


Приєднуйтесь до нас у соцмережах та оперативно отримуйте найважливіші новини:

💙Telegram

💛Facebook


п»ї
Читайте у цій рубриці

Почему в Краснополье дорожает хлеб?

Жительница Краснополья Антонина Васильевна обратила внимание, что в райцентре уже третий раз за год дорожает хлеб. О подорожании муки не объявляли и с газом ситуация вроде бы стабилизировалась. Почему же тогда продолжает повышаться в цене хлеб?

Ответить на вопрос читательницы мы... Читати статтю повністю

Подпиленные гири Интернета

Читати статтю"Сумыстандартметрология" выявляет нечистоплотных провайдеров в области безлимитного трафика

Недавно специалистами ГП "Сумыстандартметрология" освоена методика поверки аппаратно-программных средств, используемых для определения количества и стоимости интернет-услуг. Мы попросили... Читати статтю повністю

АМК - против обманчивой рекламы

Первые недобросовестные рекламодатели уже оштрафованы

Чтобы быстрее продать свой товар, его необходимо прорекламировать. «Реклама, - говорит ЮРИЙ КРАВЧЕНКО, первый зампредседателя АМК Украины, - включает в себя первичную информацию о товаре или услуге, она помогает сделать выбор.... Читати статтю повністю





Будь в курсі!

Туфлі на низькому каблуку: елегантність, яку зручно носити щодня

Не кожна пара туфель має вимагати особливої нагоди. Іноді найцінніше взуття в гардеробі - це саме те, яке виглядає акуратно, додає образу жіночності, але не змушує рахувати кроки до кінця дня. Туфлі на низькому каблуку добре підходять для міста...


UPG продовжує розширювати мережу: чергова АЗС розпочала роботу на Сумщині

Мережа АЗС UPG надалі розвиває автозаправну інфраструктуру Сумщини, інвестуючи у її відновлення. Компанія відкрила ще одну АЗС в місті. Нова станція вже працює за адресою: м. Суми, просп. Лушпи 6/2 Станція пройшла технічну підготовку перед запуском: очищення резервуарів, оновлення обладнання та перевірку точності наливу...


Наші читачі дуже часто запитують, де саме, в яких торгових точках можна знайти тижневик «Ваш шанс»? Щиро раді зацікавленістю у виданні і надаємо вичерпний перелік місць, де реалізують газету.






Ukr.net – новини провідних компаній