Конфликт

Зловонное ЧП на кухне

Смогут ли жильцы затопленной нечистотами квартиры доказать вину жэка?

Когда супруги Ермоленко, проживающие на ул.Нахимова, 34, по звонку дочери в 16.00 срочно прибыла домой, от увиденного в квартире они потеряли дар речи. Первое, от чего с порога перехватило дух, был едкий запах, заполнивший жилище.

Ковер в коридоре был залит какой-то черно-смолянистой субстанцией, добравшейся даже под шкаф-купе. Балансируя по вонючему покрытию, Виталий и Елена все же проникли в эпицентр ЧП - на кухню и... замерли в оцепенении. Она превратилась в отстойник для отходов. Пол, мебель и стены были покрыты мутным налетом и насквозь пропитаны отвратительным зловонием. Жидкость, которая вначале била фонтаном из раковины кухонной мойки, продолжала течь из разорванного шланга. Виталий мигом перекрыл воду на стояке и сразу же позвонил в жэк "Комэнерго-Сумы".

- Диспетчер ответила, что слесаря они направят к нам по возможности, - рассказывает Елена Ермоленко. - Мы объяснили срочность заявки и попросили, чтобы приехал еще мастер или инженер. Пока мы их дожидались - разузнали причину аварии. Оказалось, что жэк в этот день чистил забившуюся трубу на кухне 4-го этажа. Слесари, не убедившись в том, куда ушли нечистоты с верхних этажей (а мы живем на первом), в 15.00 уже закончили работу. В итоге все пошло к нам в квартиру...

Представители жэка прибыли в 17.30. Слесари отправились в подвал, а мы с мастером Л.М.Вьюн попытались выяснить ситуацию. На нашу просьбу составить акт она ответила, что у нее нет при себе нужного бланка. В присутствии соседей мы все-таки уговорили ее это сделать. Также мы настаивали, чтобы приехал директор, но вместо него прибыл инженер А.И.Грицук. Он заявил, что видел и не такое, и предложил нам своими силами все отмыть и отчистить. По поводу компенсации материального ущерба ответил, что ничем помочь не может. Как вариант - посоветовал обратиться в суд. Подписав акт, мастер с инженером удалились.

Мы же принялись разгребать последствия затопления. Вынесли несколько ведер грязи. Ковер, линолеум и часть мебели пришлось выбросить. Мойку, ее комплектующие и фильтры также придется менять. Кроме того, пострадал нижний слой плитки. Мебель и бытовая техника не отмываются. Нужно проводить тщательную санобработку. А это все расходы, которые жэк нам и не собирается компенсировать...

Сторону жэка прокомментировал АРТЕМ ГРИЦУК, главный инженер ООО "УК "Комэнерго- Сумы", выезжавший на место ЧП:

- В четверг, 10 июня, к нам проступила заявка из квартиры №42 (4 этаж), что у них забита кухонная канализация. Слесари вышли на объект в пятницу. Им удалось почистить только техэтаж и 5-й этаж дома. В понедельник, 14 июня, они продолжили работу на 4-м этаже. В 15.00 все было закончено. После чего слесари проверили состояние канализации на 4-м и 5-м этажах, на 3-м им дверь не открыли, а на 1-м и 2-м никого не было дома. Через час поступила заявка от жильцов 1-го этажа из квартиры №33, что у них залита кухня. Слесари вернулись. Как оказалось, доступ к "ревизии" (техокно, через которое чистится канал) на кухне был замурован плиткой. Им пришлось вырезать кусок трубы в подвале и с этого места вверх и вниз прочищать канализацию. Причиной того, что стоки пошли через кухонную канализацию и залили комнату, стало нарушение технологии обустройства узла в конструкции мойки: пространство между шлангом и трубой не было герметично закрыто. В итоге нечистоты, которые двигались по стояку, вышли туда, где на их пути появился проход. Даже если бы хозяева были дома, это все равно бы случилось. Чтобы компенсировать причиненный ущерб - нужно доказать нашу вину. Эти обстоятельства невозможно было предусмотреть.

***

Похоже, в этой истории без судебных разбирательств не обойтись. Правда, по словам юриста ЕЛЕНЫ НЕДАЙХЛЕБ, необходимо предоставить суду максимальное количество доказательств вины ответчика:

- Жильцы должны собрать подтверждения, что они пострадали именно из-за неквалифицированных или некачественных действий жэка. Сразу после случившегося стоит пригласить специалиста-сантехника, который бы по факту грамотно составил заключение, обосновав, почему произошло ЧП и каковы его последствия. Этот человек в дальнейшем может быть участником процесса, где озвучит свои выводы. Пригодятся фото- и видеоматериалы, где запечатлено состояние квартиры, а также акт, подписанный жэком, где значится, в результате чего произошло затопление и что повреждено. Не лишним будет письменно отправить претензию в жэк с просьбой сделать в квартире ремонт. Ответ, который он обязан предоставить в течение 10 дней, приобщить к делу. Кроме того, для оценки материального ущерба желательно обратиться в одно из городских экспертных бюро. Все нужно делать оперативно. Когда экспертиза сделана - можно приступать к ремонту, а потом в ходе суда требовать компенсацию. Для помощи все же лучше обратиться в адвокатскую контору, имеющую практику в подобных делах.

Лиза Павлова


Приєднуйтесь до нас у соцмережах та оперативно отримуйте найважливіші новини:

💙Telegram

💛Facebook


п»ї
Читайте у цій рубриці

Фундамент вовсе не висит!

Читати статтюИз подвала Харьковской, 30/2, машинами вывозилась не земля, а мусор

Примеров того, как людям мешают спокойно жить расположенные в многоэтажках различные коммерческие структуры, масса. Особо отличаются всевозможные развлекательно-увеселительные заведения с громкой музыкой и массовым... Читати статтю повністю

Обращение Фармацевтической Ассоциации области к жителям области и депутатам облсовета

Сумская область - одна из немногих в Украине, где еще осталась сеть коммунальных аптек. Практически каждый новый председатель облсовета ставит задачи по реорганизации коммунальных аптек, а проще говоря, по их ликвидации.

Такую попытку делал В.Шапошник, но тогда депутаты облсовета... Читати статтю повністю





Будь в курсі!

Туфлі на низькому каблуку: елегантність, яку зручно носити щодня

Не кожна пара туфель має вимагати особливої нагоди. Іноді найцінніше взуття в гардеробі - це саме те, яке виглядає акуратно, додає образу жіночності, але не змушує рахувати кроки до кінця дня. Туфлі на низькому каблуку добре підходять для міста...


UPG продовжує розширювати мережу: чергова АЗС розпочала роботу на Сумщині

Мережа АЗС UPG надалі розвиває автозаправну інфраструктуру Сумщини, інвестуючи у її відновлення. Компанія відкрила ще одну АЗС в місті. Нова станція вже працює за адресою: м. Суми, просп. Лушпи 6/2 Станція пройшла технічну підготовку перед запуском: очищення резервуарів, оновлення обладнання та перевірку точності наливу...


Наші читачі дуже часто запитують, де саме, в яких торгових точках можна знайти тижневик «Ваш шанс»? Щиро раді зацікавленістю у виданні і надаємо вичерпний перелік місць, де реалізують газету.






Ukr.net – новини провідних компаній