Власть общается с народом
Все больше сумчан обращаются в горисполком за помощью в решении актуальных проблем - как общегородских, так и своих личных.
По информации отдела по работе с обращениями граждан и документооборота горсовета, за шесть месяцев текущего года в исполнительные органы горсовета поступило почти 26,5 тысячи обращений. На личном приеме у мэра и его заместителей побывали 243 сумчанина (на 20 больше, чем за соответствующий период прошлого года). Через онлайн-приемную к мэру обратились более 300 сумчан, по 174 обращениям городской голова давал соответствующие официальные поручения, выполнение которых контролировалось профильным отделом.
В исполком за последние полгода сумчане обращались более двух тысяч раз. Как и в последние несколько лет, в вопросах и жалобах людей чаще всего поднимаются проблемы жилищно-коммунальной сферы (почти 30% от общего количества обращений). Больше всего жителей традиционно волнует неудовлетворительное состояние жилфонда, уровень тарифов на коммунальные услуги и плохая работа жэков.
Увеличилось количество обращений по вопросам узаконивания самовольного строительства, получения разрешений на перепланировку квартир, достройки балконов и т.п. (17,2%). Все больше сумчан просят выделить земельные участки для индивидуальной жилой застройки (23%), увеличилось количество обращений по вопросам соцзащиты и здравоохранения.
А вот по вопросам улучшения жилищных условий, занятости и зарплаты, а также транспорта и связи сумчане, наоборот, стали обращаться меньше. По словам начальника отдела по работе с обращениями граждан Владимира Дериземли, многие жители недовольны тем, как рассматриваются их жалобы чиновниками горисполкома. Отсутствие исчерпывающего, аргументированного ответа, невыполняемые обещания, необоснованное «отфутболивание» жалоб от одного управления к другому вынуждают людей обращаться повторно или апеллировать к высшим органам власти. Так, в первом полугодии 2010-го по сравнению с соответствующим периодом пришлого года количество обращений через высшие органы власти увеличилось почти в два раза (до 305), повторных - почти в три раза (с 87 до 241).
В общем, по мнению В.Дериземли, если нарушений сроков рассмотрения обращений граждан отделы и управления горсовета в этом году практически не допускали, то качество их рассмотрения и особенно ответы на них явно требуют улучшения.
Подготовил Александр Завадский
Приєднуйтесь до нас у соцмережах та оперативно отримуйте найважливіші новини:
Власти объявили бой накопителям зарплатных долгов
Глава ОГА Юрий Чмырь поставил перед руководителями предприятий-должников задачу в кратчайшие сроки ликвидировать долги по зарплате и регулярно отчитываться о выполнении этого поручения. Комплекс действий областной власти также предусматривает тесное сотрудничество отраслевых управлений... 
Правила игры будут понятны всем
Губернатор пообещал руководителям предприятий не оставить без внимания озвученные проблемы
К уЧастию в создании программы «Новая Сумщина-2015», которую сейчас разрабатывает Украинский институт стратегических исследований, губернатор Юрий Чмырь решил подключить руководителей ведущих...
Строительные прогнозы:
руководство области рассчитывает реанимировать 14 многоэтажек и закончить первый этап строительства психдиспансера
На сегодня практически в каждом районе есть недострои, в том числе многоэтажки. Для возрождения таких «замороженных» объектов и была разработана государственная программа.
В...
Туфлі на низькому каблуку: елегантність, яку зручно носити щодня
Не кожна пара туфель має вимагати особливої нагоди. Іноді найцінніше взуття в гардеробі - це саме те, яке виглядає акуратно, додає образу жіночності, але не змушує рахувати кроки до кінця дня. Туфлі на низькому каблуку добре підходять для міста...
UPG продовжує розширювати мережу: чергова АЗС розпочала роботу на Сумщині
Мережа АЗС UPG надалі розвиває автозаправну інфраструктуру Сумщини, інвестуючи у її відновлення. Компанія відкрила ще одну АЗС в місті. Нова станція вже працює за адресою: м. Суми, просп. Лушпи 6/2 Станція пройшла технічну підготовку перед запуском: очищення резервуарів, оновлення обладнання та перевірку точності наливу...
Наші читачі дуже часто запитують, де саме, в яких торгових точках можна знайти тижневик «Ваш шанс»? Щиро раді зацікавленістю у виданні і надаємо вичерпний перелік місць, де реалізують газету.
