Скажем «Стоп коррупции»!

Все звонки регистрируются и записываются с помощью компьютерной программы, независимо от того, есть ли сотрудник на месте. Затем их анализируют на предмет наличия коррупционных действий. После чего принимается решение о направлении таких обращений в милицию, прокуратуру и СБУ, которые занимаются проверкой. Ответы этих ведомств отправляются заявителям (если звонок был не анонимный).

Как отреагировали жители Сумщины на призыв власти вместе победить взяточничество и злоупотребления служебным положением? Об этом наш разговор с АЛЕКСАНДРОМ ЦУПРО, замгубернатора - руководителем аппарата администрации.

- Сколько поступило звонков и какого рода были обращения?

- За время работы горячей линии (по 1 марта включительно) принято 233 звонка. 75% - от сумчан. И только 12 из них касаются возможных фактов коррупционных правонарушений. 105 - просьбы улучшить работу коммунальных предприятий «Сумижитло» и «Горводоканал», жалобы на их бездеятельность, отсутствие горячей воды в квартирах, освещения в подъездах и возле остановок общественного транспорта, неработающие лифты. В остальных 116 обращениях поднимались самые различные проблемы - от жалоб на транспортную схему до невыдачи депозитов в банке. Были звонки, когда люди обращались с просьбой повлиять на деятельность сотрудников правоохранительных органов и прокуратуры во время расследования ими административных и уголовных дел, на ход рассмотрения дел в судебных инстанциях. В таких случаях мы отвечаем заявителям, что ОГА не имеет права влиять на их работу.

К сожалению, то ли люди не знают, к кому нужно обращаться за помощью в решении других проблем, то ли не понимают, что такое коррупция, но львиная доля обращений, как видите, не связана с этой проблемой. Тем не менее, без должного реагирования звонки не остаются. Если это связано с городскими проблемами, упомянутыми выше, отправляем мэру. Если касается медицины - в облздрав для проведения служебного расследования.

Для примера - в одном из лечебных учреждений Сум для получения результатов рентгена пациента заставляли покупать CD-диск за 8 грн., тогда как в торговых точках его стоимость меньше. Или же врач выдал больничный женщине, которая в это время отдыхала с дочкой за границей.

- А коррупционные обвинения подтвердились?

- Правоохранительные органы пока что проверили 8 из 12 звонков. Признаки коррупции в изложенных заявителями обращениях не подтвердились. Среди них - подключение к системе теплоснабжения квартир в сумской многоэтажке, за что эксплуатирующая организация требовала деньги. Также - трудоустройство за деньги в Липоводолинский поссовет, победа в конкурсе пассажироперевозок с применением коррупционных схем, незаконный прием металлолома в Ромнах под прикрытием правоохранителей и пр. Было обращение, что в СНАУ для положительной сдачи зачета или экзамена требуют покупать методички преподавателей стоимостью 500 грн. Правоохранители приняли это во внимание - и совсем недавно обнаружилась похожая ситуация в Глуховском национальном педуниверситете. Преподавателя задержали при получении денег, возбуждено уголовное дело. Таким образом, удалось сдвинуть системную проблему с мертвой точки.

***

Как выяснилось, для упорядочивания обращений жителей области и соответствующего реагирования в ОГА уже в апреле планируют открыть контакт-центр. По словам Александра Цупро, на сегодня из 18 работающих горячих линий ОГА (куда входит и «Стоп коррупции») реально загружены только 4-5. Все горячие линии объединят под одним номером, куда можно будет обратиться по любому вопросу. Это - общая программа ОГА и правительственного контактного центра.

Звонки на так называемую службу неотложной помощи - бесплатные. В зависимости от проблем заявителей их сразу же будут переключать на соответствующую линию. Тогда сообщения о взятках, коррупционных схемах, злоупотреблениях служебным положением, коммерческом подкупе либо ином незаконном использовании чиновником своей должности будут поступать исключительно на линию «Стоп коррупции».

Лиза Павлова

Приєднуйтесь до нас у соцмережах та оперативно отримуйте найважливіші новини:

💙Telegram

💛Facebook

Арендаторы получили льготы

29 февраля горсовет установил индивидуальную арендную плату некоторым общественным организациям, которые занимаются спортивно-массовой работой с детьми и арендуют коммунальные помещения. Напомним: 1 февраля на внеочередной сессии горсовета депутаты утвердили новую методику расчета...

Политика сплошных компромиссов...

На прошлой неделе в Сумском пресс-клубе обсудили пассажирские автоперевозки в пределах области. Как отметил начальник главного управления промышленности и развития инфраструктуры ОГА Сергей Крестенков, всего в области 192 частных перевозчика на более чем 500 маршрутах. Заказчиком...

Лучше бы в школу ходил

Бурынские правоохранители задержали 17-летнего жителя Ворожбы Белопольского района, летом прошлого года вышедшего из мест лишения свободы. Как установили милиционеры, он в центре города ограбил 11-летнего мальчика, силой отобрав у него мобильный телефон. Мальчик смог описать нападавшего,...