Открыт новый сервисный центр

Теперь жителям улиц Металлургов, Холодногорской, Нижнехолодногорской, Лермонтова, Жукова, Труда и многих других, чтобы решить практически любые коммунальные вопросы, не нужно ехать через весь город. Отныне проконсультироваться, получить необходимую справку, сделать заявку, высказать претензии и пожелания можно в своем микрорайоне.

Говорит директор КП «Сумижитло» ЕВГЕНИЙ СТЕПАНЕНКО:

- План развития коммунального предприятия успешно реализуется - фирменный логотип «Сумижитло» появился еще в одном микрорайоне областного центра. И хотя ранее мы анонсировали открытие центра по адресу ул.Металлургов, 17, но помещение, которое там было выделено, могло создать неудобства для посетителей, поэтому мы подобрали более комфортное и сделали сервисный центр на Ремесленной, 10/1.

За новым СЦ закреплено около 90 домов (почти 340 тысяч кв. м), обслуживается 7,5 тыс. лицевых счетов. Каждый день ведут прием два паспортиста и специалист по работе с населением. График работы, как и в других СЦ, максимально удобен для сумчан - с 8.00 до 17.00 без перерыва. Поддерживаем любые инициативы по созданию института домовых комитетов, и активное участие в этом принимают наши специалисты.

Компьютеры открывшегося центра уже подключены к единой базе, по которой можно проследить судьбу каждой поданной заявки и сроки ее исполнения. База постоянно пополняется всеми необходимыми сведениями для работы паспортистов, поэтому выписка нужной справки будет занимать пару минут. Вносятся сюда и данные, необходимые для получения льгот и субсидий, что должно во много раз ускорить их оформление. Электронный документооборот значительно упростит работу КП. Еще одна важная задача, которую должны решить наши центры - это предоставление людям актуальной информации. Большое внимание уделяется стандартам поведения и обслуживания. ИП

Владимир Макеев

Приєднуйтесь до нас у соцмережах та оперативно отримуйте найважливіші новини:

💙Telegram

💛Facebook

Тепловики начинают испытания

С 10 маЯ по 15 июля на магистральных тепловых сетях центральной части города, которую обеспечивает тепловой энергией ТЭЦ, и на теплосетях северной части города, которую обслуживает КСПУ, будут проводиться поэтапные испытания повышенным давлением в магистральных (16 кгс/кв. см) и распределительных...

Троллейбусы могут остановиться

СудЯ по всему, несмотря на все предпринятые городом меры по спасению КП «Электроавтотранс» в виде кардинального изменения транспортной схемы в угоду троллейбуссникам, ситуация на предприятии снова стала критической.

Хотя поначалу, в первые месяцы после внедрения новой схемы, дела...

Полигон перестанет принимать «коммерческий» мусор

Директор КП «Сумыжилкомсервис» Сергей Котляренко пожаловался городскому руководству, что одной из главных финансовых проблем на предприятии является недополучение средств от компаний перевозчиков - «ГринКо-Сумы» и «А-Муссон» за мусор, который они собирают и вывозят на полигон от коммерческих...