Есть контакт!
Сумщина - второй после Днепропетровской области регион, где создан областной контактный центр, куда люди могут обращаться за помощью в решении наболевших проблем. По словам Алены Мешковой, директора центра, среди преимуществ телефонной горячей линии - бесплатные звонки со стационарных телефонов всей области, сокращение сроков рассмотрения проблем с 30 до 5-15 рабочих дней, упрощение порядка обращений к органам власти.
На протяжении двух месяцев работы центра в тестовом режиме (с 3 мая до 27 июня) сюда поступило 186 обращений. Из них 105 (55%) решено положительно, на 61 (32%) предоставлены исчерпывающие разъяснения и 22 (13%) поставлены на контроль до окончательного решения вопроса.
За неделю работы центра с момента его официального открытия - 27 июня - операторы приняли 274 звонка, что на 61 больше, чем за весь тестовый период. Больше всего жителей области волнуют вопросы ЖКХ (33%), соцзащиты (20%), выплаты средств вкладчикам Сбербанка бывшего СССР (14%).
Среди примеров оперативно решенных вопросов Алена Мешкова назвала возобновление водоснабжения в с.Токари Сумского района и Недригайловском районе, ввоз газа в села Великописаревского района, приведение в надлежащее состояние территории бывшей сумской школы №16, обеспечение жителей Ямпольского района паспортами на крупный рогатый скот, помощь в получении вкладов.
Напоминаем, Сумской областной контактный центр принимает звонки по будням с 8.00 до 18.00. Обращаться по телефонам: 66-33-77 (для сумчан) и 0-800-301-501 (для жителей области).
Приєднуйтесь до нас у соцмережах та оперативно отримуйте найважливіші новини:
Возьми быка за рога!
БлагодарЯ компании «Мастер Брок» любой желающий может воспользоваться уникальной ситуацией на фондовом рынке Украины.
Сегодня рынок акций значительно упал в цене в связи с финансовым кризисом. Подобное наблюдалось в 2005 и 2009 году. После достижения рынком дна он показывал доходность... 
«ТехНова» согласилась ремонтировать теплосеть на Первомайской
Во вторник, 3 июля, мэр Сум Геннадий Минаев встретился в Киеве с гендиректором ООО «ТехНова» (соучредителем ООО «Сумытеплоэнерго») Анатолием Шкрибляком. Речь шла о финансировании ремонта теплотрассы по ул.Первомайской (от ул.Садовой до ул.Черновола (Калинина)). Цена вопроса - 1,5-1,6...
Недополучаем миллионы
Сумской бюджет теряет деньги из-за отсутствия разграничения государственной и коммунальной собственности, прибыльных и неприбыльных организаций и неуплаты налогов коммерческими структурами за придомовые территории. К таким выводам пришли на заседании в мэрии в среду, 4 июля.
Советник...
По принципу пылесоса
На прошлой неделе под руководством Алексея Мовчана, и.о. первого заммэра Сум, состоялось рабочее совещание по выполнению Программы социально-экономического развития областного центра. Причиной стало неудовлетворительное наполнение городского бюджета, вследствие чего за первые пять...
Долой старое оборудование из больниц!
Ни для кого не секрет, что в городских коммунальных медучреждениях рассчитывать на современную диагностику особо не приходится. И не потому, что там нет специалистов.
Все как раз наоборот: обученные кадры есть, только вот диагностическое и лабораторное оборудование в большинстве...
Туфлі на низькому каблуку: елегантність, яку зручно носити щодня
Не кожна пара туфель має вимагати особливої нагоди. Іноді найцінніше взуття в гардеробі - це саме те, яке виглядає акуратно, додає образу жіночності, але не змушує рахувати кроки до кінця дня. Туфлі на низькому каблуку добре підходять для міста...
UPG продовжує розширювати мережу: чергова АЗС розпочала роботу на Сумщині
Мережа АЗС UPG надалі розвиває автозаправну інфраструктуру Сумщини, інвестуючи у її відновлення. Компанія відкрила ще одну АЗС в місті. Нова станція вже працює за адресою: м. Суми, просп. Лушпи 6/2 Станція пройшла технічну підготовку перед запуском: очищення резервуарів, оновлення обладнання та перевірку точності наливу...
Наші читачі дуже часто запитують, де саме, в яких торгових точках можна знайти тижневик «Ваш шанс»? Щиро раді зацікавленістю у виданні і надаємо вичерпний перелік місць, де реалізують газету.
