История с фотоаппаратом Canon

- Недавно увидел рекламу: если отправить СМС с названием товара на короткий номер, то в ответ придет сообщение с акционной стоимостью. Я давно хотел купить фотоаппарат Canon. Он стоит в магазине 4 тыс. грн. Я отправил СМС и получил ответ, что могу приобрести его за 2999 грн. С этой СМС я отправился в магазин бытовой техники. Согласно условиям акции показал сообщение кассиру. Но она сказала, что я не смогу купить фотоаппарат за такие деньги, его минимальная стоимость - 3519 грн. Но и это еще не все. Я хотел купить хороший объектив и специальную протирку. Так вот стоимость этой протирки, которая указана на витрине, без скидки - 99 грн. А вот с учетом всех скидок протирка стоит 125 грн. Как же так? Обидно, что у меня не получилось купить фотоаппарат, ведь я пришел в магазин с определенной суммой...

За комментариями мы обратились к руководству этого супермаркета и вот что услышали:

- Действительно, такая ситуация была. Мы отправили запрос в дирекцию сети магазинов, чтобы выяснить ее причины. Просто недавно у нас была переоценка товара, и когда сумчанин отправил СМС, новая стоимость фотоаппарата еще не была внесена в базу данных. Поэтому компьютерная система сделала расчет исходя из старой стоимости. То же и с протиркой для фотоаппарата. Продавцы просто не успели сменить ценник на витрине. Чтобы сгладить неприятный момент, который возник по техническим причинам, дирекция магазина готова продать сумчанину товар по заявленной ему первоначально (в СМС) стоимости.

Наш разговор с руководством магазина мы передали сумчанину. В тот же день он пришел в магазин и купил долгожданный фотоаппарат Canon за 2999 грн.

Егор Бывалов

P.S. Уважаемые читатели, если вы столкнетесь с какой-либо неприятной ситуацией в магазинах бытовой техники, обязательно регистрируйте жалобу (даже если вы не купили товар, а просто хотите пожаловаться на действия сотрудников магазина) в книге жалоб и предложений. В таком случае можно будет не только доказать факт случившегося, но и решить ваш вопрос намного быстрее.

Приєднуйтесь до нас у соцмережах та оперативно отримуйте найважливіші новини:

💙Telegram

💛Facebook

Ноги едут - вот беда!

После снегопада, который не так давно в Сумах покрыл замерзшие лужи, врачи-травматологи не сидят без работы. Когда началась непогода, количество пациентов, получивших травмы на улицах, увеличилось почти вдвое.

Как сообщили ВШ в городском травмпункте, если осенью к ним обращалось...

На Павловском озере гибнут лебеди

Каждое лето глуховчане любуются величественными птицами - их в городе, на Павловском озере, всегда живет несколько пар. С наступлением холодов лебеди улетают в теплые края, а весной возвращаются.

В этом году на озере жили четыре пары птиц. Но нашлись те, кто решил уничтожить эту...

Уникальному прокурору - мемориальную доску

Известно, что по Конституции прокуроров области назначают на пять лет. И хотя в советском законодательстве такой нормы не было, прокуроров с большим стажем работы на одной и той же должности тоже было немного - к 20-летнему рубежу приблизились только двое из них.

18 лет возглавлял...

500 тысяч - на борьбу с терроризмом

В конце ноября исполком горсовета принял городскую программу антитеррористичеких мероприятий на 2013 год. Такая программа принимается городом впервые. По словам мэра Геннадия Минаева, она разработана по соответствующему обращению УСБУ в Сумской области:

- Программа появилась как...

«Старость в радость»

СейЧас, когда все готовятся к новогодним и рождественским встречам, застольям, семейным уютным посиделкам или путешествиям, самое время вспомнить о тех, у кого всего этого не будет. Как сделать праздник и для них?

В прошлом году интернет-пользователи РФ начали благотворительную...

Ярославе нужна помощь

Здравствуйе!

Обращаются к Вам с последней надеждой, родители двенадцатилетней девочки Ярославы Ищенко из города Сумы.

Наша дочь жизнерадостный и веселый человек, она очень хорошо учится, поет и мечтает посвятить свою жизнь искусству. Но сейчас просто невозможно смотреть на нее...

Хочешь работать? Продай дверь!

У тех, кто сегодня активно ищет работу, есть три пути. Первый - это обратиться в центр занятости, второй - купить газету с объявлениями и третий - просмотреть вакансии на специализированных сайтах. Как правило, соискатели идут по второму пути: проще, привычнее, да и объявления каждую...

Журналистский конкурс уже стал традиционным

В прошлом году впервые по инициативе главы ОГА Юрия Чмыря на Сумщине проводился творческий конкурс среди журналистов, работающих или сотрудничающих с печатными и электронными СМИ региона.

По словам начальника главного управления связей с общественностью ОГА Ирины Богдановой, в прошлогоднем...

Партнерство должно быть обоюдным

«До конца года еще есть время погасить задолженности», - напоминает начальник главного управления ПФУ в Сумской области Лилия Машкина. Вместе со своим заместителем Татьяной Зленко она рассказала журналистам о некоторых итогах работы управления за 11 месяцев и о тех шагах, которые...

Боремся за свои кровные...

На этот вопрос отвечает наш независимый эксперт, правозащитник Игорь Давыдко (г.Сумы, ул.Петропавловская, 47; тел.: 22-21-22, 050-302-86-45, 067-124-10-18).

Для начала необходимо выяснить, сколько и за какие месяцы вы недополучили денег. Обратитесь к руководству с требованием выдать...