Плата за чужую некомпетентность
Ее основная задача - госрегистрация актов гражданского состояния, вещных прав на недвижимое имущество, госрегистрация юридических и физлиц-предпринимателей и др.
Как и во всяком новом деле, здесь не обходится без ошибок и жалоб клиентов. Одно такое обращение, связанное с работой регистрационной службы Сумского городского управления юстиции, пришло в нашу редакцию.
«25 октября, - пишет наша читательница, - я обратилась в регистрационную службу для регистрации прав на квартиру. Приняла меня в кабинете №7 начальник отдела Мария Ивановна. Я показала документы на квартиру. Она перечислила, какие еще нужно принести, и в числе прочих назвала справку-характеристику из БТИ и решение суда с мокрой печатью (пришлось его заказывать в Ковпаковском суде).
Когда весь пакет был готов, я снова отправилась в регистрационную службу. На этот раз попала к Лилии Викторовне. Изучив мои бумаги, она сказала, что справка из БТИ не нужна, т.к. квартира идет через суд.
Меня возмутило, почему мне пришлось тратить деньги (ведь справка в БТИ стоила 252 грн.) и время на ненужные бумаги? Обратилась в приемный день к начальнику регистрационной службы г.Сумы Марине Александровне Авраменко. Все объяснила. Она мне в ответ: «Что вы хотите?» Я хочу, чтобы мне вернули деньги, потраченные на ненужную справку! Почему я из своей маленькой пенсии в 982 грн. должна оплачивать некомпетентность специалиста? К сожалению, начальник регистрационной службы выслушать меня не захотела, мотивируя тем, что нынче не приемный день. Кстати, на кабинете дни приема не указаны. Вот я и написала в газету, чтобы помогли разобраться, посодействовали в решении вопроса и наказали виновных».
Это мы и попытались сделать. Наш корреспондент обратился в вышестоящую областную регистрационную службу с жалобой читательницы и получил такой письменный ответ за подписью начальника службы М.А.Авраменко: «По фактам, изложенным в обращении гражданки, регистрационная служба Сумского городского управления юстиции сообщает, что руководством службы приняты все меры для всестороннего и полного рассмотрения обращения, а также недопущения нарушений прав граждан работниками отдела государственной регистрации имущественных прав на недвижимое имущество».
Получив ответ регистрационной службы, мы связались с заявительницей и узнали, что после нашего вмешательства ее жалоба была удовлетворена и никаких претензий к службе у нее больше нет.
Подготовила Виктория Ростоцкая
Приєднуйтесь до нас у соцмережах та оперативно отримуйте найважливіші новини:
На Сумщине будет шесть отделений гемодиализа
В прошлую пятницу облсовет принял областную программу предоставления медпомощи нефрологическим больным методом гемодиализа на 2014-2016 годы. Как сообщил начальник управления здравоохранения ОГА Петр Павлюк, на Сумщине зарегистрировано почти 22 тысячи больных хронической болезнью... 
СумГУ - олимпийский вуз!
В СумГУ 20 ноября отмечали юбилей - 40 лет образования кафедры физического воспитания. Перед торжественной церемонией гостей на входе в актовый зал встречал оркестр артиллерийского полка. Выпускники многих поколений, давно не видевшие друг друга, обнимались, вспоминая счастливые...
Поможем в богоугодном деле!
В селе Бездрик 21 ноября отслужили праздничную литургию. Ведь в этот день православные празднуют Собор Архистратига Михаила и прочих Небесных Сил бесплотных.
Архангел Михаил - вождь Небесной рати Господней, поставленный Богом над всеми ангельскими чинами, с древних времен особо...
Вода, как стеклышко, чиста?
Жительница поселка Степановка Сумского района обеспокоена тем, что уже больше двадцати лет местный сельсовет не чистит уличные шахтные колодцы. Кроме того, у многих колодцев сгнила надземная деревянная надстройка. Женщина обращалась к председателю поссовета, однако никакой реакции...
Меняем бесплатно и быстро
Сумской горсовет 31 июля переименовал ул.Кирова в ул.Кондратьева. И хотя это переименование не первое, сумчане, особенно пожилые, волнуются: как скоро нужно менять в паспортах отметку о регистрации и сколько это стоит?
Эти вопросы мы переадресовали Александру Овруцкому, начальнику...
Семинар для спасателей
Идею о том, что нужно как можно активнее обучать людей разных возрастов и профессий навыкам оказания первой помощи, давно пропагандирует глава областного Красного Креста Игорь Шаповал. И вот наконец дело начало двигаться.
Первый такой семинар состоялся в стенах Сумского медицинского...
Так хотят ли сумчане в Европу?
В пятницу вечером, 22 ноября, в Сумах состоялся митинг в поддержку подписания Договора об ассоциации между Украиной и ЕС. Несмотря на то, что накануне молодые люди в центре Сум раздали тысячи листовок с приглашением на митинг, пришло не более 300 человек. С 18.00 на площади Независимости...
Настоящий праздник для малышей
В наЧале прошлой недели в детском саду УМВД Украины в Сумской области на ул.Антонова, 4, по инициативе родительского комитета побывали сотрудники ГАИ и провели незабываемое мероприятие.
Рассказывает инспектор сектора по связям с общественностью УГАИ в Сумской области Алексей Заверуха:
-...
Под крышей дома своего
Как обстоят дела с жильем для сирот и детей, лишенных родительской опеки?
С достижением совершеннолетия сирота остается один на один со своими проблемами. Исследования показывают, что, как правило, через год после выпуска треть выпускников детских домов попадают в места лишения...
А у вас тоже все блестит?
О том, что чистота - залог здоровья, знают даже дети. А в лечебных учреждениях санитарно-противоэпидемический режим тем более должен соблюдаться на высшем уровне!
И этим уж точно может похвастаться Сумская горбольница №1, где недавно урологическое отделение и операционный блок...
Туфлі на низькому каблуку: елегантність, яку зручно носити щодня
Не кожна пара туфель має вимагати особливої нагоди. Іноді найцінніше взуття в гардеробі - це саме те, яке виглядає акуратно, додає образу жіночності, але не змушує рахувати кроки до кінця дня. Туфлі на низькому каблуку добре підходять для міста...
UPG продовжує розширювати мережу: чергова АЗС розпочала роботу на Сумщині
Мережа АЗС UPG надалі розвиває автозаправну інфраструктуру Сумщини, інвестуючи у її відновлення. Компанія відкрила ще одну АЗС в місті. Нова станція вже працює за адресою: м. Суми, просп. Лушпи 6/2 Станція пройшла технічну підготовку перед запуском: очищення резервуарів, оновлення обладнання та перевірку точності наливу...
Наші читачі дуже часто запитують, де саме, в яких торгових точках можна знайти тижневик «Ваш шанс»? Щиро раді зацікавленістю у виданні і надаємо вичерпний перелік місць, де реалізують газету.
