Конфликт

Как у Сердючки: «Поїзд їде, воно лізе»

Железные дороги появились у нас значительно раньше, чем автодороги и машины. Транспорт на рельсах пользуется у людей популярностью из-за дешевизны проезда, особенно если речь идет о пригородных поездах.

Те, кто никогда на них не ездил, наверняка представляют себе толпы шумных дачников с мешками и корзинами или же компании веселых студентов, заполняющие собой практически все свободное пространство вагонов. Но есть среди них и пассажиры, которые постоянно добираются этим видом транспорта, к примеру, из пригорода в Сумы. Их впечатления от ежедневных поездок далеко не всегда такие радужные.

В редакцию ВШ обратилась Марина Гончаренко, жительница с.Белка Тростянецкого района:

- Я работаю в Сумах, куда каждый день езжу пригородным дизель-поездом Кириковка - Сумы - Ворожба. Домой вечером возвращаюсь в 17.40 дизелем Сумы - Смородино. В последнее время эти поезда стали ходить в ужасном состоянии, особенно вечерний Сумы - Смородино.

Насколько мне известно, вагоны были списаны с полтавского участка и переброшены на сумской. Этот поезд ломается без конца. Взамен присылают один-два пригородных вагона, которые пассажиры называют не иначе как «бомжевозы». Дело в том, что изначально на этот поезд садится много народу. Начиная со станций Сумы, Василевка, Черепина, Басы, Олдыш вагоны уже набиты битком. Люди все не помещаются, стоят в проходах, купе. А если кому-нибудь станет плохо? Недавно на моих глазах подобное произошло с молодым парнем, так ему никто не смог оказать помощь: вагон набит, как банка с селедкой. Его даже не смогли провести к выходу. А не дай Бог сердечный приступ у пожилого человека. Тогда что, помирать?

Люди покупают билеты, а что взамен? Теснота, грязь и холод. Даже двери в туалете не закрываются. Иногда при поломке дают рельсовый автобус. Там тоже мало места, люди кричат, давят друг друга. Что же будет, когда начнется дачный сезон? А если пожар? Того и гляди без жертв не обойтись. Двери в вагоне открывают только с одной стороны. Представляете реакцию пассажиров, когда тебе нужно пробираться к выходу? Как у Сердючки: «Поїзд їде, воно лізе». Два часа такой езды, да еще в холодных вагонах - врагу не пожелаешь! Зачем я плачу 11 грн. в день за билеты, если нет нормальных человеческих условий?

Чтобы разобраться в проблеме, мы обратились к Александру Кибенко, первому замначальника Сумской дирекции пассажирских перевозок. Как оказалось, Александр Петрович тоже пользуется услугами пригородного поезда Сумы - Смородино, в частности ехал на нем накануне нашего визита. Честно говоря, нас удивила его информация, которая во многом не совпадает с тем, что рассказала наша читательница.

Оказывается, два месяца назад состав поезда Сумы - Смородино был полностью обновлен:

- Как он может ломаться, если на этом маршруте полностью заменены вагоны? Раньше ходили три обычных вагона с одной дверью, которые отапливались углем. Зимой водяное отопление иногда замерзало, так как уголь плохо горел. Эти вагоны были настолько устаревшими, что мы их устали ремонтировать. Потому и были частые нарекания от пассажиров. Мы этот маршрут заменили дизель-поездом, где больше вагонов и посадочных мест, удобные сиденья, три автоматических двери. Такие составы раньше эксплуатировались на маршрутах Полтавской дирекции. После того как у них прошла электрификация участков, использовать дизель, работающий на солярке, стало экономически не выгодно. Там поехали электрички. Чтобы обновить наш подвижной состав, мы забрали себе дизель-поезда, которыми закрываем наши участки. Они в хорошем состоянии. К слову, с их появлением жалоб к нам от пассажиров не поступает.

Откуда тогда такие частые поломки, о которых говорит Марина Гончаренко? И почему обновленный состав некомфортен для пассажиров?

- От поломок никто не застрахован, но я считаю, что женщина преувеличивает, - заметил Александр Кибенко. - За последние две недели, как я вышел из отпуска, состав ходил бесперебойно. Раз в месяц он может отсутствовать на маршруте, когда его забирают в полтавское депо на техобслуживание. В такие дни его заменяют тем же тепловозом с обычными вагонами или рельсовым автобусом, где современные и теплые вагоны. Когда курсирует старый состав с тепловозом - возникают те же нарекания, что и раньше: одна дверь, тесно и т.п. Но это случается не так уж часто. Наполненность обновленного состава Сумы - Смородино далеко не критична, ведь в нем добавились вагоны и места, а дизель-поезд Кириковка - Смородино - Сумы - Ворожба (где 5-6 вагонов), которым женщина утром добирается в Сумы, заполнен на 80%.

Что же касается температурного режима, то, как объяснил первый замначальника Сумской дирекции пассажирских перевозок, сохранить тепло в вагоне, где при посадке или на станциях все время открыты три двери, проблематично. Внутрь заходит холодный воздух, и вагон постепенно нагревается только во время движения поезда:

- Да, из-за этого может быть некомфортно. Учитывая, что уже пришла зима, попробуем устранить проблему, усилив отопление. Можно рассуждать и о чистоте в вагонах, но к 17.40, когда женщина садится в поезд, чтобы уехать из Сум домой, он с трех часов ночи постоянно находится в обороте. Из-за усиленного пассажиропотока там действительно будет натоптано. Уборка проводится раз в сутки, когда сдается смена.

В конце разговора Александр Кибенко пообещал все замечания рассмотреть и урегулировать. В качестве альтернативы предложил недовольным пассажирам воспользоваться поездом повышенной комфортности №848 Ворожба-Харьков, который из Сум отправляется в 16.40 и тоже проезжает через ст.Смородино. Мы же приглашаем наших читателей к продолжению этой темы, чтобы узнать их мнение об условиях поездки в пригородных поездах.

Лиза Павлова


Приєднуйтесь до нас у соцмережах та оперативно отримуйте найважливіші новини:

💙Telegram

💛Facebook

п»ї
Читайте у цій рубриці

Вернуть детсад: миссия невыполнима?

Уже не первый год в стране ведется речь о возможной реприватизации помещений бывших детских садов, которые в свое время были переданы в частные руки.

Ссылаясь на Закон «О дошкольном образовании», а также на социальные инициативы президента, прокуратура подает протесты и ходатайства... Читати статтю повністю

В заложниках у племянника?

Читати статтю«Сердобольный» родственник, забирая у старушки пенсию, обрек ее на голодную и холодную смерть

Это предпоследняя инстанция, к которой мы обращаемся (последняя - президент). Мы, жители улиц Дарвина и частично Кутузова, просим о помощи. В Сумах по ул.Дарвина живет одинокая женщина... Читати статтю повністю





Будь в курсі!

UPG продовжує розширювати мережу: чергова АЗС розпочала роботу на Сумщині

Мережа АЗС UPG надалі розвиває автозаправну інфраструктуру Сумщини, інвестуючи у її відновлення. Компанія відкрила ще одну АЗС в місті. Нова станція вже працює за адресою: м. Суми, просп. Лушпи 6/2 Станція пройшла технічну підготовку перед запуском: очищення резервуарів, оновлення обладнання та перевірку точності наливу...


Туристичне страхування: надійний захист у подорожах за кордон

Туристичне страхування — це обов’язковий і водночас практичний фінансовий захист для тих, хто планує поїздку за межі України. Такий поліс приймається всіма візовими центрами, посольствами та консульствами, тому є важливою умовою...


На що звернути увагу під час вибору антиперспіранта

Антиперспірант часто вибирають не замислюючись, хоча різниця між засобами добре відчувається вже в перші дні. Для когось важливіший сильний захист, для когось — м"якша дія і відсутність різкого аромату. Тому краще не навмання вибирати антиперспірант...


Мобільне прибирання авто: переваги компактного пилососа

Чистий салон впливає не лише на зовнішнє враження, а й на комфорт під час щоденних поїздок. Швидко навести лад у машині без поїздок на мийку та прив’язки до розетки, що особливо зручно для регулярного догляду за салоном у дорозі або між справами, дає можливість автомобільний пилосос...


Маркетингова аналітика як інструмент керування результатами

Маркетингова аналітика дає бізнесу можливість бачити реальну картину взаємодії користувачів із сайтом, рекламою та контентом. Коли дані з різних каналів не поєднані, завжди складно зрозуміти, які дії призводять до звернень, а які не дають результату...


Наші читачі дуже часто запитують, де саме, в яких торгових точках можна знайти тижневик «Ваш шанс»? Щиро раді зацікавленістю у виданні і надаємо вичерпний перелік місць, де реалізують газету.






Ukr.net – новини провідних компаній