Как бороться с нерадивыми провайдерами?

- У нас на крыше - настоящая опора с массой кабелей, проводов и проводков, - рассказывают жильцы дома №23 на ул.Харьковской. - Вероятно, из-за этих коммуникаций крыша над третьим подъездом совершенно прохудилась, и людей с верхних этажей от воды с потолка никак не спасает ни Интернет, ни кабельное телевидение. Что делать жильцам в подобных случаях?

Ответ на этот вопрос мы попытались получить у специалистов КП «Сумижитло». По их словам, если в доме создано ОСМД или хотя бы есть домком, за контроль над распространением новых технологий отвечают они. Они имеют право интересоваться у провайдеров буквально всем: и какую электроэнергию используют мастера, когда включают дрель, и каким путем кабель заводится с крыши, и не свалится ли парапет на голову поклонников Интернета и ТВ.

Если домкома и ОСМД нет - ответственность за всю разруху, учиненную провайдерами, ложится на обслуживающую организацию (сейчас контроль в этом плане ужесточается).

Все жалобы по поводу действий кабельщиков однозначно нужно адресовать на КП «Сумижитло». Деятельность провайдеров лицензирована, сертифицирована, и с жэком они в обязательном порядке должны заключать договора. Подписав их, оператор берет на себя ответственность за все свои дальнейшие действия и их последствия. На этом основании провайдеров можно не только заставить ликвидировать недоработки и отремонтировать крыши и парапеты, но и применить к ним штрафные санкции.

Если взять конкретно Харьковскую, 23, то для начала коммунальное предприятие по документам выявит всех провайдеров, работающих по этому адресу (в одном доме, в одном подъезде зачастую представлен целый список кабельщиков), после этого будет создана комиссия с участием специалистов жэка, представителей провайдеров и ответственных жильцов. Комиссия прибудет на место и изучит предмет жалобы по сути. Далее, если есть нарушения, оформляется официальный акт и провайдеру дается срок для исправления недочетов - если недоделки не устранены, в дело вступают штрафные санкции. Таков алгоритм совместных действий по наведению порядка с кабелями, проводами и проводками.

Приєднуйтесь до нас у соцмережах та оперативно отримуйте найважливіші новини:

💙Telegram

💛Facebook

Давит ли «Ремстрой» на жильцов?

Вот какое письмо поступило в редакцию ВШ от жителей 12-го микрорайона: «Во дворах нашего микрорайона вечером проходят собрания, где жэк «Ремстрой» и его руководитель проводят агитацию среди жильцов, чтобы они отказались от услуг КП «Сумижитло».

Мотивируют они это тем, что «Сумижитло»...

Когда света нет - жизнь останавливается?

ИсЧезновение электроэнергии в квартире или доме - вещь малоприятная, особенно если это случилось неожиданно.

Потребители интересуются: есть ли правила, согласно которым энергетики должны предупреждать своих потребителей об отключении электроэнергии при плановых работах? Ведь при...

Водные перспективы Верхнего Песчаного

Вопрос качественного водоснабжения областного центра с каждым годом становится все актуальнее. Особенно летом, когда потребление воды значительно возрастает. Но есть районы, потребители которых только мечтают о централизованном водоснабжении: взять, к примеру, Верхнее Песчаное.

Построенная...

Где в Сумах не будет горячей воды с 9 по 22 июня?

ООО «Сумытеплоэнерго» сообщает жителям города и руководителям предприятий, учреждений, организаций, что с 9 июня по 22 июня на теплосетях будут проводиться испытания повышенным давлением магистральных (16 атмосфер) и распределительных (12 атмосфер) тепловых сетей, в связи с чем горячее...