Колл-центр «Сумижитла» ликвидирован
На аппаратном совещании в мэрии 25 января управделами горисполкома Виктор Волонтырец спросил у директора департамента инфраструктуры горсовета Григория Яременко, как работают диспетчерские службы в жэках, и есть ли они там вообще?
Г.Яременко ответил, что, по данным самих предприятий, у каждого из них организована работа диспетчерской службы круглосуточно, но действительно ли они работают, начальник департамента лично не проверял.
- Так проверьте, есть ли они и можно ли дозвониться на эти телефоны в любое время суток, отчитаетесь на следующей неделе, - поручил В.Волонтырец. - Потому что если они не работают круглосуточно, наша служба «1580» не сможет принять такой объем жалоб и обращений от жильцов, которые не могут дозвониться в свои жэки. Служба «1580» вообще-то и не предусмотрена для того, чтобы принимать жалобы, что где-то не вывезли мусор. Она предусмотрена для координации работы всех городских служб на случай каких-то аварий и происшествий.
Надо сказать, что многие сумчане вынуждены в последнее время звонить на «1580» не потому, что не могут в нерабочее время дозвониться в свой жэк, а потому, что просто не знают, что колл-центр «Сумижитла», последние пять лет круглосуточно принимавший все заявки от жильцов по номеру 70-21-70, оказывается, больше не работает, его вообще ликвидировали. Потому-то, собственно, на совещании и подняли тему наличия диспетчерских служб в жэках.
Только вот почему-то никто не соизволил нормально оповестить об этом людей. Как выяснилось, в отдельных районах города на подъездах домов были развешаны объявления об этом. Но, как всем известно, объявление на подъезде - вещь далеко не надежная и имеет свойство исчезать прежде, чем его успеют прочитать все жильцы. Не говоря уже о том, что многие люди привыкли вообще не обращать внимания на то, что расклеено на дверях подъезда. Однако во многих районах Сум не было даже таких объявлений. При человеческом отношении к людям, КП «Сумижитло» и новые жэки, которых этот вопрос непосредственно касается, могли бы сообщить о том, что колл-центр «Сумижитла» больше не работает, а вместо него начинают работать круглосуточные диспетчерские службы в самих жэках, в своих платежках, которые приходят в каждую квартиру. Тогда бы все сумчане точно знали, куда звонить.
Антон Акулин
Приєднуйтесь до нас у соцмережах та оперативно отримуйте найважливіші новини:
Остановки: снести нельзя оставить?
Власть Сум по-прежнему пытается навести хоть какой-то порядок в вопросе содержания городских остановок общественного транспорта.
По словам директора департамента градостроительства и земельных отношений Анатолия Жука, по результатам проведенного мониторинга практически 80% остановок,... 
Женская консультация №2 - открылась
На прошлой неделе на Набережной р.Стрелки, 20, состоялось торжественное открытие женской консультации №2, которая до этого размещалась в Центре первичной медико-санитарной помощи №3 на ул. Ильинской, 48, (бывшая 3-я поликлиника).
Правда, первых пациенток по новому адресу принимали...
Почему не едут троллейбусы?
До выборов в местные советы, которые состоялись осенью прошлого года, активные граждане нашего города, представляющие различные общественные организации и политические силы, бурно обсуждали в соцсетях вопрос о том, возможно ли Сумам в перспективе отказаться от маршруток и полностью...
Экстрим-парк: есть перспектива!
Не менее десяти лет в Сумах ведется речь о создании для любителей экстрима настоящего скейт-парка, но до дела все так и не доходило. Сначала долго искали самое подходящее место, потом финансирование, спонсоров.
В итоге не так давно сумская молодежь решила взять дело в свои руки,...
Сумы купят «троллейбусы без рогов»
КП «Электроавтотранс» объявило тендер на покупку девяти новых троллейбусов, на которые в горбюджете-2016 предусмотрено 36 млн. грн.
То есть предполагается, что стоимость новых троллейбусов составит 4 млн. грн. за единицу. Раскрытие тендерных предложений состоится 29 февраля. Напомним:...
Туфлі на низькому каблуку: елегантність, яку зручно носити щодня
Не кожна пара туфель має вимагати особливої нагоди. Іноді найцінніше взуття в гардеробі - це саме те, яке виглядає акуратно, додає образу жіночності, але не змушує рахувати кроки до кінця дня. Туфлі на низькому каблуку добре підходять для міста...
UPG продовжує розширювати мережу: чергова АЗС розпочала роботу на Сумщині
Мережа АЗС UPG надалі розвиває автозаправну інфраструктуру Сумщини, інвестуючи у її відновлення. Компанія відкрила ще одну АЗС в місті. Нова станція вже працює за адресою: м. Суми, просп. Лушпи 6/2 Станція пройшла технічну підготовку перед запуском: очищення резервуарів, оновлення обладнання та перевірку точності наливу...
Наші читачі дуже часто запитують, де саме, в яких торгових точках можна знайти тижневик «Ваш шанс»? Щиро раді зацікавленістю у виданні і надаємо вичерпний перелік місць, де реалізують газету.
