Непонятки с платежками за тепло
Почему за декабрь сумчане получили завышенные начисления за тепло?
Пожалуй, одной из самых обсуждаемых тем последней недели в Сумах стали квитанции, полученные сумчанами в январе за отопление, с непонятными суммами. Люди в недоумении: откуда в квитанциях от «Сумытеплоэнерго» (СТЭ) взялись такие суммы? Особенно актуален этот вопрос для тех, у кого нет льгот и субсидий.
- Буквально на днях получила квитанцию от «Сумытеплоэнерго» за декабрь прошлого года, - рассказывает Светлана Николаевна, жительница двушки в одной из многоэтажек на Харьковской. - За ноябрь я заплатила 830 грн. По моим подсчетам, по сравнению с прошлым месяцем, мне должна была прийти платежка с суммой максимум гривен на 200 большей, учитывая, что по погодным условиям ноябрь ненамного отличался от декабря. Но полученная платежка меня, мягко говоря, повергла в шок - почти 1400 грн.! В нашем доме несколько подъездов, и у одних жильцов значится тариф 23-25 грн. за квадрат, а в нашем - 28. Почему так? Субсидии у меня нет, и на данный момент всю сумму заплатить для меня проблематично.
Откуда такая арифметика?
Нам удалось связаться с ответственной за снятие показаний за тепло в этом подъезде.
- Где-то в середине декабря мне позвонили из «Сумытеплоэнерго», - рассказывает Валентина Петровна, - и попросили в связи с новогодними праздниками передать показания счетчика раньше. В принципе, это делается каждый год. Показания счетчика нашего подъезда я, как правило, отвожу на Лебединскую 27-28-го числа. На этот раз я подала их 17 декабря. Так как я не первый год этим занимаюсь, то взяла средний показатель потребленного количества теплоэнергии за сутки и умножила на количество дней, недостающих до конца месяца. То есть получилось, что я передала показания за полный календарный месяц с 1 по 31 декабря. Поэтому, получив квитанцию, я была в недоумении и сразу же поехала в СТЭ. Там мне все объяснили. Оказалось, что они же не знали, что я дала показания за весь месяц, и не вошедшие, по их мнению, дни, посчитали еще раз. Вышло, что в квитанцию за тепло именно по нашему подъезду вошел не 31 день, а где-то около 40. Поэтому платежки за январь, даже с учетом повышения тарифов на 13%, будут, надеюсь, с другими, менее пугающими цифрами. Как происходил расчет по другим подъездам и домам, я не знаю. Возможно, кто-то таким же образом считал потребленный теплоноситель за весь календарный месяц. Винить кого-то в данной ситуации нет смысла. Сыграл человеческий фактор. Перерасчет в этом случае ничего не даст, ведь платить все равно придется за тот же обьем.
Разъяснить ситуацию с платежками мы попросили директора департамента Энергосбыт ООО «Сумытеплоэнерго» Юлию Верчак.
- Поскольку декабрь - последний месяц финансового года, от департамента соцзащиты населения Сумской ОГА мы получили письмо, на основании которого должны были не позднее 22 декабря 2017 года предоставить информацию по начислению льгот и субсидий населению. Для этого, чтобы получить в полном объеме информацию о начислении на указанную выше дату, мы инициировали снятие показаний счетчиков в период с 18 по 20 декабря включительно. То есть в таком случае объем потребления тепловой энергии по счетчикам с 20 по 31 декабря остался бы неучтенным. Поэтому во избежание недоразумений при начислении после повышения тарифа на отопление мы решили сделать доначисление по среднесуточному потреблению, исходя из фактических показателей счетчиков по каждому дому.
В январе, когда будут сняты фактические показатели по концу месяца, думаю, платежки будут немного меньше. Если материальное состояние некоторых сумчан не позволяет оплачивать начисления в полной мере, то предприятие идет навстречу своим потребителям и на приемлемых условиях заключает договор рассрочки долга. Таким образом человек постепенно, исходя из своих финансовых возможностей, выплачивает долг. В данном случае никакие санкции не применяются.
- Почему, например, в одном доме, но в разных подъездах, неодинаковая цена за 1 кв. м?
- Самовольно регулировать запорную арматуру запрещается. В рабочем состоянии она должна быть опломбирована в положении, при котором обеспечивается надлежащий гидравлический режим, но, несмотря на это, люди нередко сами занимаются регулировкой подачи тепла. Одни добавляют, другие убавляют. В итоге у кого-то в квартирах жарко, и они требуют убавить тепло, а другим в том же доме (особенно в угловых квартирах) холодно, и они, наоборот, требуют подавать тепла больше. Поэтому, если в доме установлено несколько счетчиков, стоимость 1 кв. м в разных подъездах может отличаться.
Кроме того, снятие показаний счетчиков происходит в разные даты, поэтому и получаются разные суммы, то есть разные объемы потребления.
Если бы в доме не было счетчика, то стоимость за квадратный метр была бы стабильной и составляла 38,11 грн. (тариф предусмотрен законом). Та же ситуация и с домами разной конструкции. Допустим, если высота потолков разная, то и количество тепла, которое идет даже на одинаковые по метражу квартиры, - разное.
«Хотелось бы подчеркнуть, что «Сумытеплоэнерго», как и раньше, является надежным партнером для сумчан, стараясь решать все их вопросы путем взвешенного диалога», - резюмировала Юлия Верчак.
По всем возникающим вопросам можно обращаться в отдел обслуживания населения по номерам: 70-19-00; 79-05-52, 79-04-35 или же лично по адресу: г. Сумы, ул. Лебединская, 7.
Владимир Старосельский
Приєднуйтесь до нас у соцмережах та оперативно отримуйте найважливіші новини:
Традиции и креатив в мире недвижимости
В АН «Альтанка» не только подберут вам оптимальный вариант, но и обеспечат юридическое сопровождение сделки
Каждый город имеет свою историю, легенды о своем происхождении, знаковые места, символы, по которым его узнают. Не являются исключением и Сумы.
Наряду со знаменитой сумкой... 
Чужих «детей» не бывает?
Правительство заставляет военный институт выбивать деньги на свои нужды у местной власти
9 ЯнварЯ депутатская комиссия Сумского горсовета по вопросам законности и комимущества рассмотрела обращение сумского научно-исследовательского центра (НИЦ) ракетных войск и артиллерии, который...
Хоронить сумчан будут... по тендеру
9 ЯнварЯ исполком Сумского горсовета принял решение о неотложных мерах по обслуживанию кладбищ в областном центре.
Как объяснил помощник мэра Виктор Волонтырец, возникли форс-мажорные обстоятельства - с 1 января в связи с непроведением тендера указанные работы не выполняются, поэтому...
Пять простых шагов лечения катаракты
Катаракта. Это заболевание является одним из самых распространенных среди всех болезней зрительной системы человека! Увы, благодаря многим отрицательным факторам в последние годы катаракта молодеет и все чаще встречается у людей моложе 50 лет.
Но, к счастью, современная медицина...
Мэр сумского райцентра - в тройке градоначальников-инноваторов
В общенациональном голосовании приняли участие более 13000 человек. И больше всего голосов набрал мэр Винницы - Сергей Моргунов, он и стал мэром-инноватором Украины - 2017. Второе место занял мэр Житомира Сергей Сухомлин, третье - Юрий Бова, мэр Тростянца, а теперь руководитель ОТГ....
7 типичных ошибок при выборе одежды
Казалось бы покупка одежды - самая простая и приятная вещь на Земле. Примерила - подходит - устроила цена - бери, не задумывайся. Между тем, существует несколько неписанных правил, которых важно придерживаться, чтобы создать целостную гармонию образа и составить действительно...
И нести тяжело, и выкинуть жалко...
Депутаты не могут придумать, что делать с разрушающимся помещением на ул. Анищенко, 6
На прошлой неделе депутатская комиссия по вопросам законности и комимущества Сумского горсовета повторно рассмотрела обращение департамента ресурсных платежей о том, чтобы выставить на аукцион...
SMM раскрутка: обзор топовых сервисов по продвижению в социальных сетях
Владельцы бизнеса любой специализации часто стараются продвинуть свой продукт на базе популярных...
Cтроительный флагман Сумщины
С нуля - и до конфетки!
ПАО «Сумстрой» - компания с замкнутым циклом производства. Это значит, что она самостоятельно занимается проектированием зданий, потом их строительством и на финальной стадии - продажей. Такой комплексный подход позволяет значительно увеличить надежность...
Аппарат МРТ нового поколения
В Сумах, в медицинском центре «Медея», открыли кабинет магнитно-резонансной томографии
В последнее время магнитно-резонансная томография приобрела широкую популярность. Неудивительно, ведь МРТ-диагностика дает безграничные возможности для постановки или уточнения диагноза. А правильный...
Туфлі на низькому каблуку: елегантність, яку зручно носити щодня
Не кожна пара туфель має вимагати особливої нагоди. Іноді найцінніше взуття в гардеробі - це саме те, яке виглядає акуратно, додає образу жіночності, але не змушує рахувати кроки до кінця дня. Туфлі на низькому каблуку добре підходять для міста...
UPG продовжує розширювати мережу: чергова АЗС розпочала роботу на Сумщині
Мережа АЗС UPG надалі розвиває автозаправну інфраструктуру Сумщини, інвестуючи у її відновлення. Компанія відкрила ще одну АЗС в місті. Нова станція вже працює за адресою: м. Суми, просп. Лушпи 6/2 Станція пройшла технічну підготовку перед запуском: очищення резервуарів, оновлення обладнання та перевірку точності наливу...
Наші читачі дуже часто запитують, де саме, в яких торгових точках можна знайти тижневик «Ваш шанс»? Щиро раді зацікавленістю у виданні і надаємо вичерпний перелік місць, де реалізують газету.
