Ділова розмова

За соцуслугами - как за милостыней

Почему вместо нормального обслуживания жители получили сплошные неудобства?

Когда человек получает даже самый маленький кусочек власти, проявляется его истинный характер. Бывает - во всю мощь!

- Я живу в Кириковке. Это село раньше относилось к В.-Писаревскому району, - рассказывает наша читательница Анна К. - С января нас передали Ахтырскому району, и теперь мы слегка зависли между ними, в общем, организационный процесс... Но жизнь идет, и решать вопросы надо. Два раза в год я оформляю помощь как малообеспеченная, у меня сыну 10 лет и мама-пенсионерка.

И вот в феврале подошел срок очередного переоформления документов на получение госпомощи. Прочитала, что теперь не нужно никуда ехать - оформить документы можно у нас в сельсовете, после чего их перешлют в управление соцзащиты.

У нас сформировано ОТГ, и в сельсовете теперь работает штат специалистов. Я пошла в сельсовет перед работой, надеясь все быстро оформить. В 8.00, когда согласно расписанию орган местного самоуправления должен начинать работу, мы с мамой стояли у входа. Но прием несколько задержался, поскольку к 8 утра в сельсовет только начали приходить сотрудники. Но это так, мелочи, так сказать, штрихи к стилю работы.

К нам вышла молодая женщина и с недовольным видом почти швырнула нам бланки заявления и декларации. Мы заполнили их по образцу, как смогли. Чтобы отпустить нас раньше и освободиться, к нам нехотя все-таки подошла специалист и сказала сквозь зубы, что и как нужно заполнять. Документы я сдаю больше 10 лет, поэтому знаю, какие необходимы для получения госпомощи, да и на сайте управления соцзащиты они перечислены. Это паспорт; заявление установленного образца; декларация о доходах; справка о доходах - если в декларации указаны доходы, информации о которых нет в Государственной налоговой службе, Пенсионном фонде Украины, фондах социального страхования; справка об участии в АТО. Информация о составе малообеспеченной семьи указывается в декларации. Все...

Я работаю официально, так что мои доходы есть и в базе налоговой, и в Фонде соцстрахования, и в Пенсионном, так что трудовая книжка для получения помощи не нужна.

Накануне я потратила половину выходного дня, чтобы поехать в райцентр и сделать ксерокопии всех документов, так как в селе этого нигде не сделаешь, хотя в самом сельсовете чуть ли не в каждом кабинете стоит ксерокс. И вот тут в коридоре выяснилось, что у меня, по мнению этой сотрудницы, не хватает копии трудовой, причем я принесла справку о доходах, а трудовая книжка, как и положено по закону, находится у работодателя. Я спросила, когда произошли изменения в перечне требуемых документов и почему на стенде не указан их список, и мне ответили, что все есть в компьютере. Документы я заполнила, вошла в кабинет, чтобы отдать, но «специалист» замахала на меня руками: «Выйдите из кабинета, к вам выйдут». Вот полное ощущение, что я пришла не в орган местного самоуправление, который существует за наши налоги, а на поклон к барыне за милостыней.

И вот как получается - в сельсовете сделан очень хороший ремонт, куплены стулья в кабинеты, только выясняется, что это все не для людей, членов громады, а для «самоуправских» чиновников. Я работаю в селе, и налоги, естественно, платятся в сельсовет, но я почувствовала себя человеком даже не второго сорта... Я долгое время работала в Сумах, и никогда не было таких проблем, куда бы я ни обращалась. Так почему же в нашем селе на мелких чиновниках надеты короны?

Очень бы хотела, чтоб ваша газета подняла этот вопрос, я думаю, что во многих селах происходит то же самое. Имея очень хорошие зарплаты и выписывая себе немалые премии, сельские чиновники чувствуют себя королями, а села загибаются от «безлада». Как любому человеку, мне бы хотелось уважения и понимания.

Наш корреспондент побеседовал с председателем Кириковского сельсовета Павлом Гученко:

- К сожалению, это не единственная жалоба на данную сотрудницу, были и другие, не только по субсидиям и другой госпомощи, но и по оказанию услуг ксерокопирования и т.д. Мы провели с ней работу, довели до ее сведения, что такое поведение недопустимо. Госпомощь, субсидии и т.д. - это средства, выделяемые государством гражданам, а не личные. И все услуги, которые органы самоуправления обязаны оказывать, должны строго выполняться, причем с соблюдением норм и правил - и комфортно для посетителей.

***

Что ж, надеемся, соответствующие выводы специалист органов самоуправления сделает и не будет относиться к своей работе так, будто она выдает деньги из собственного кармана.

Виктория Ростоцкая


Приєднуйтесь до нас у соцмережах та оперативно отримуйте найважливіші новини:

💙Telegram

💛Facebook


п»ї
Читайте у цій рубриці

Афера зі стадіоном «Ювілейний» у 317 мільйонів гривень

БудІвництво стадіону «Ювілейний», власником якого є Сумське машинобудівне об’єднання, здійснювалося будівельними підрозділами «Сумського НВО ім. Фрунзе» в центральній частині міста Суми протягом 1999-2001 років. Загальна місткість глядачів - 25830, загальна площа - 7540 кв. м. Після... Читати статтю повністю

Сначала - база данных, потом - услуга

Сумские перевозчики ТБО будут вывозить мусор из прилегающих сел

На заседание Сумского горисполкома 19 марта представители местного департамента инфраструктуры вынесли проект решения, касающийся вывоза ТБО из присоединившихся к Сумской громаде округов.

Представитель департамента... Читати статтю повністю

Штрафовать за нарушение ПДД будут по-новому

С 17 марта минимальное наказание для пешеходов - 255 грн., а для водителей - 510

То, о чем так долго говорили, свершилось. 17 марта вступил в силу закон, который вводит новые, весьма солидные штрафы за нарушения правил дорожного движения для всех его участников - водителей, мотоциклистов,... Читати статтю повністю

Обкатали с удовольствием!

В Сумах был проведен первый в Украине тест-драйв скорой

Сумской областной центр экстренной медпомощи и медицины катастроф первым в Украине испытал новый автомобиль скорой помощи в режиме тест-драйва. Скорая на базе Volkswagen Crafter была передана Центру во временное пользование... Читати статтю повністю

Будівельний флагман Сумщини

Будівництво нового мікрорайону «Еспланада» триває!

Один із лідерів будівельного ринку міста Суми - АТ «Сумбуд» - продовжує будівництво нового, найбільшого в нашій області проєкту - мікрорайону «Еспланада».

Мікрорайон «Еспланада» складається з кількох десятків сучасних енергозберігаючих... Читати статтю повністю

Децентралізація «Слуги Народу»: як партія надала своїм осередкам більше повноважень

Читати статтю13 березнЯ 2021 року відбувся позачерговий, ХІ з’їзд партії «Слуга Народу». Делегати ухвалили новий статут, який принципово змінює організаційну структуру партії. Відтепер керівними органами політсили є Політична рада та Національна рада громад, які зосередять увагу на політичній... Читати статтю повністю

Даешь новые маршруты!

Будут ли ходить городские автобусы в дачные районы?

С нынешней все дорожающей жизнью, ростом цен буквально на все даже те, кто забросил свои дачные участки в пригороде, о них вспомнили и задумались, как к ним добираться. Без личного автомобиля это всегда было делом нелегким. Сумчане... Читати статтю повністю

Демонтировать нельзя оставить

Сумской горисполком не смог с первого раза утвердить список незаконных объектов на снос

На последнем заседании Сумского горисполкома 19 марта управление архитектуры предложило исполнительной власти Сум по новой утвердить список временных сооружений на демонтаж. Причем в этом перечне... Читати статтю повністю





Будь в курсі!

Туфлі на низькому каблуку: елегантність, яку зручно носити щодня

Не кожна пара туфель має вимагати особливої нагоди. Іноді найцінніше взуття в гардеробі - це саме те, яке виглядає акуратно, додає образу жіночності, але не змушує рахувати кроки до кінця дня. Туфлі на низькому каблуку добре підходять для міста...


UPG продовжує розширювати мережу: чергова АЗС розпочала роботу на Сумщині

Мережа АЗС UPG надалі розвиває автозаправну інфраструктуру Сумщини, інвестуючи у її відновлення. Компанія відкрила ще одну АЗС в місті. Нова станція вже працює за адресою: м. Суми, просп. Лушпи 6/2 Станція пройшла технічну підготовку перед запуском: очищення резервуарів, оновлення обладнання та перевірку точності наливу...


Наші читачі дуже часто запитують, де саме, в яких торгових точках можна знайти тижневик «Ваш шанс»? Щиро раді зацікавленістю у виданні і надаємо вичерпний перелік місць, де реалізують газету.






Ukr.net – новини провідних компаній