Соціум

Просроченная буженина по акции?

Куда обращаться покупателю, если товар оказался несвежим?

ГлуховЧанка Алеся ждет ребенка и старается хорошо питаться. Недавно они с подругой зашли в магазин «Продуктова хатка», чтобы купить чего-нибудь мясного.

«Выбрали буженину по цене сто гривен за килограмм, - рассказывает ее подруга. - Я попросила продавца дать что-нибудь посвежее, потому что это для беременной. Продавец взвесила кусочек буженины за 38 грн. с копейками, заверив, что она свежая. Однако дома, уже съев пару кусочков, Алеся вдруг обнаружила на оставшейся буженине плесень. Очень испугалась! У нее еще и тяжелая беременность, угроза прерывания, и волноваться ей нельзя. Она легла, постаралась успокоиться, но спустя какое-то время ей стало плохо, и без того беспокоящий живот разболелся еще больше. Алеся запаниковала, и мы пошли в магазин разбираться». Женщины собирались отдать остатки испорченной буженины и попросить обратно деньги. Но получили от продавцов шквал негодования. Мол, а чего они пугают других покупателей своими жалобами на эту буженину! Видели же, что она уцененная, с желтым акционным ценником! Но ведь женщины просили мясо посвежее, а не испорченную уценку... В итоге, хоть и со скандалом, 38 гривен им вернули.

Мы побывали в этом магазине и поговорили с его руководством. Продавцы и директор уверяют, что покупательницы знали, что берут уцененную буженину. Поэтому должны были быть готовыми к тому, что продукция не идеальная. Уценили мясо из-за того, что оно обветрилось. Никакой плесени на нем нет. А покупательницы отстаивали свои потребительские права неадекватно - кричали на весь супермаркет.

К сожалению, подобные ситуации - не редкость. Как должен поступать в таких случаях покупатель и может ли он рассчитывать на правовую и другую помощь сейчас, в период локдауна? Начальник отдела энергоменеджмента и поддержки предпринимательства управления социально-экономического развития Глуховского горсовета Александр Краснощек, в чьи обязанности входит и разъяснительная работа с потребителями по их правам, объясняет, как действовать покупателю, недовольному качеством продукта. Первым делом нужно найти чек, выданный в магазине. Затем отнести образец продукта в лабораторию (бывшую санстанцию), а после этого, с заключением и результатами сделанного анализа, письменно обратиться к частному предпринимателю, владельцу торговой точки. Если ответ отсутствует или не удовлетворяет, то нужно идти в Госпродпотребслужбу, представители которой находятся в помещении Глуховского отделения Сумского лабораторного центра.

А что думает по этому поводу директор лабораторного центра Марина Матвиенко? По ее словам, уже сама по себе продажа уцененных продуктов питания - грубое нарушение. По какой бы причине ни был уценен товар - хоть по внешнему виду, - его уже нельзя употреблять в пищу. Тем более если речь идет об обветренном мясе. Значит, была нарушена вакуумная упаковка и не закрыт пленкой срез. А это чревато попаданием инфекции. Сам факт, что в магазине продавали такое мясо, - уже вопиющий, ведь желтые ценники разрешены только для непродовольственной группы товаров. «То, что у нас продается под видом уцененки, - по закону должно идти на утилизацию, а не людям на стол», - говорит Марина Матвиенко, и с ней солидарны и ее коллеги из Госпродпотребслужбы. Так, Сергей Кравченко, курирующий вопросы реализации некачественных продуктов, в который раз призывает читателей не покупать уценку под видом акции в торговых точках. Но все понимают, что покупатели берут уценку не от хорошей жизни, думая, авось пронесет. Но ведь пронести может и в другом смысле...

Ксения Кузнецова


Приєднуйтесь до нас у соцмережах та оперативно отримуйте найважливіші новини:

💙Telegram

💛Facebook


п»ї
Читайте у цій рубриці

4-й горбольнице не хватает кислорода

Как известно, с сентября прошлого года Сумская горбольница №4 принимает пациентов с COVID-19. Пока что в инфекционном отделении развернуто 30 коек.

Учитывая очередное обострение ситуации с заболеваемостью в областном центре, медучреждение готово развернуть дополнительные ковидные... Читати статтю повністю

Красная зона в Сумах. Что запретили?

С 00 часов 24 марта в Сумах, как и во всей области, начали действовать ограничительные мероприятия - в связи с тем, что мы попали в число областей с красным уровнем эпидемической опасности. Это не локдаун, но мы снова перешли на режим жизни онлайн.

Что касается ограничений, то к... Читати статтю повністю

«Нашли слабое звено и наказали?»

Маму с ребенком оштрафовали на автостанции в Сумах за то, что не надела маску...

40-летнЯЯ жительница Глуховщины обратилась в редакцию ВШ с просьбой разобраться в ее ситуации.

В пятницу, 19 марта, Антонина привезла 7-летнего сына в областную больницу к доктору. Дорога выдалась трудной:... Читати статтю повністю

Вырубка или надругательство над памятью?

В Недригайлове фирма, выигравшая тендер, раскурочила на кладбище больше 50 могил

Уже больше недели, как жители Недригайлова переживают настоящий шок - на самом старом кладбище поселка, которое находится возле Митрофановского храма, от вырубки деревьев пострадало больше 50 могил.... Читати статтю повністю

Школам не дали миллион на пищеблоки

На сегодня сумским детсадам и школам нужно решить нелегкую в финансовом плане задачу - привести столовые и пищеблоки к требованиям международной системы НАССР (система анализа рисков, опасных факторов и контроля критических точек).

Чтобы это сделать - нужно продумать все технологические... Читати статтю повністю

Туберкулез: больные полностью обеспечены

Читати статтюДля раннего выявления инфицирования не нужно забывать о флюорографии

Всемирный день борьбы с туберкулезом отмечается традиционно 24 марта - по решению Всемирной организации здравоохранения (ВОЗ) в день, когда в 1882 году немецкий микробиолог Роберт Кох объявил об открытии возбудителя... Читати статтю повністю

Аппараты ИВЛ - вчерашний день?

Город закупит новое оборудование для СРАР-терапии ковидных больных

Управление здравоохранения Сумского горсовета намерено закупить для городских медучреждений, предоставляющих стационарную медицинскую помощь больным с COVID-19, новое оборудование для лечения дыхательной недостаточности... Читати статтю повністю

Сумы накрыла ковидная волна

Для госпитализации планируют развернуть 25 допкоек в 5-й и подключить неврологический корпус 4-й больницы

СитуациЯ с заболеваемостью СOVID-19 в Сумах остается напряженной - на минувшей неделе количество инфицированных ежедневно увеличивалось до 200 и больше человек.

Всего в течение... Читати статтю повністю

Ковидный пациент - на хирургическом столе

В Сумской ЦРБ больному с кишечной непроходимостью выполнили сложную операцию

СумскаЯ райбольница - одно из медучреждений областного центра, где оказывают помощь пациентам с коронавирусом. Однако на прошлой неделе у одного из таких больных случилась другая проблема, требующая срочного... Читати статтю повністю

Библиотеке подыщут другое помещение

Читати статтюПочему в 30-й школе спустя два года по-прежнему не хватает места для детей

СумскаЯ специализированная школа I степени №30 «Уникум» - одна из самых загруженных в нашем городе, в том числе - корпус на

ул. И.Сирко, 2.

По данным управления образования горсовета, еще в 2019 году... Читати статтю повністю





Будь в курсі!

Туфлі на низькому каблуку: елегантність, яку зручно носити щодня

Не кожна пара туфель має вимагати особливої нагоди. Іноді найцінніше взуття в гардеробі - це саме те, яке виглядає акуратно, додає образу жіночності, але не змушує рахувати кроки до кінця дня. Туфлі на низькому каблуку добре підходять для міста...


UPG продовжує розширювати мережу: чергова АЗС розпочала роботу на Сумщині

Мережа АЗС UPG надалі розвиває автозаправну інфраструктуру Сумщини, інвестуючи у її відновлення. Компанія відкрила ще одну АЗС в місті. Нова станція вже працює за адресою: м. Суми, просп. Лушпи 6/2 Станція пройшла технічну підготовку перед запуском: очищення резервуарів, оновлення обладнання та перевірку точності наливу...


Наші читачі дуже часто запитують, де саме, в яких торгових точках можна знайти тижневик «Ваш шанс»? Щиро раді зацікавленістю у виданні і надаємо вичерпний перелік місць, де реалізують газету.






Ukr.net – новини провідних компаній