Лишний пассажир в троллейбусе - контролер
Общественный транспорт - место, где нередко случаются конфликты. Скандалят пассажиры, выясняют отношения с кондукторами или водителями троллейбусов.
Порой подобные столкновения превращаются даже в драку (особенно если пассажир подшофе). Но бывают и нарекания со стороны самих пассажиров, которые недовольны услугами коммунального транспорта. К примеру, как в этой истории.
В конце рабочего дня в пятницу в редакцию ВШ позвонил сумчанин Олег Николаевич. Он пожаловался на водителя троллейбуса №10А (12-й микрорайон - пансионат для ветеранов):
- Я ожидал транспорта в центре на остановке «Центральный рынок» (по направлению к пансионату). Где-то в 16.20-16.25 подъехал троллейбус. Стали заходить пассажиры, дошла и моя очередь. Водитель попросил: подождите, сейчас все усядутся, и я посмотрю, есть ли в салоне свободные места. Оказалось, мест нет. Я остался стоять на остановке. Вдруг к троллейбусу подходят двое молодых мужчин - заскочили в салон, водитель закрыл за ними дверь и транспорт уехал. Получается, для пенсионера места в троллейбусе не оказалось - видимо, бесплатно возить таких, как я, невыгодно! Куда лучше забрать молодых, которые заплатят за проезд. Хотел по этому поводу пожаловаться на КП «Электроавтотранс», да никто по указанным телефонам не брал трубку. Как все это понимать? Пенсионеры в Сумах - не в приоритете?
ВШ выяснил ситуацию. Как оказалось, двое мужчин, которые зашли в салон троллейбуса, были контролерами. Они работали на линии, контролируя оплату проезда и соблюдение правил перевозки пассажиров в условиях карантинных ограничений. По словам пресс-секретаря КП «Электроавтотранс» Ирины Крячко, контролеры при себе имеют служебное удостоверение и нагрудный знак - с личным номером, который крепится на одежде.
Что касается звонков или жалоб по телефону, то для этого на предприятии есть горячая линия - (050) 405-60-60. В режиме 24/7 оператор фиксирует обращения и предложения пассажиров, предоставляет консультации и отвечает на вопросы по работе коммунального транспорта. Диспетчер же, куда звонил мужчина, в течение рабочего времени реагирует на технические вопросы - для коммуникаций между технической службой и теми, кто работает на линии.
Лиза Павлова
Приєднуйтесь до нас у соцмережах та оперативно отримуйте найважливіші новини:
Школьники Сум закончили учебный год
У школьников Сумской городской территориальной громады завершился образовательный процесс 2020-2021 учебного года. В части школ 11 июня прозвучали последние звонки. В остальных это произошло в понедельник, 14 июня. Одиннадцатиклассникам свидетельства о среднем образовании будут вручать... 
Сумщина святкує Всесвітній день донора!
14 Червня - Всесвітній день донора крові. Для Сум це особливе свято, адже наше місто офіційно визнане донорською столицею України, а донорський рух у Сумах уже давно заслуговує на світове визнання.
Задовго до урочистої дати в Сумському обласному центрі служби крові розпочалися благодійні...
Сын Героя просит перезахоронить останки отца на родине
Сумчанин, отец которого - Герой Советского Союза - погиб во Второй Мировой войне, обратился в Сумской облсовет с просьбой о перезахоронении тела погибшего летчика-героя на территории Украины. Уроженец с. Пожня Великописаревского района Сумской области майор Ф.В. Митрофанов погиб при...
Из журналиста - в водители
Где нашел свое счастье 58-летний сумчанин, побывший и дальнобойщиком, и корреспондентом
58-летний сумчанин Николай Фоменко, перепробовав себя в разных профессиях, нашел свое счастье за рулем и вот уже 40 лет колесит. Из них 20 - по маршруту Сумы - Знобь-Новгородское, Сумы - Шостка...
Медпроекты на обновление
В этом году в перечень объектов, которые финансируются за счет средств ГФРР с участием горбюджета, включена Сумская детская больница Св. Зинаиды. Об этом на аппаратном совещании в мэрии сообщила замначальника горздрава Наталья Кипенко.
Речь идет о капремонте двухэтажного здания...
Пункт вакцинации: в «Романтике» или в манеже?
В Сумах продолжается вакцинация от COVID-19 в прививочных пунктах, которые открыты в лечебных учреждениях города. Как сообщила 14 июня замначальника горздрава Наталья Кипенко, пациентов прививают вакциной CoronaVac (Китай):
- К слову, она дает наименьшее количество побочных реакций....
Сердечный десант в Сумах
В детской больнице специалисты Института сердца проконсультировали полсотни пациентов
Впервые на базе Сумской детской горбольницы Св. Зинаиды столичные врачи провели консультирование маленьких пациентов с патологиями сердечно-сосудистой системы.
Как правило, для этого больные детки...
Загадочная смерть в Стамбуле
Сумская модель погибла, выпав с балкона после ссоры с бойфрендом
11 июня в Стамбуле с балкона пятого этажа дома в жилом комплексе выпала 33-летняя уроженка Сум Анжелика Срабьянц. Из соцсетей Анжелики известно, что она уроженка Сум, выпускница Сумской академии банковского дела, в...
Детская горбольница - с аппаратом для биосваривания тканей
В Сумской детской больнице Св. Зинаиды добавилось новейшего современного оборудования. Городской центр детской хирургии, ортопедии и травматологии получил высокочастотный сварочный электрокоагулятор ЭК 300М украинского производства - ООО «Свармед».
Такой аппарат незаменим при выполнении...
Туфлі на низькому каблуку: елегантність, яку зручно носити щодня
Не кожна пара туфель має вимагати особливої нагоди. Іноді найцінніше взуття в гардеробі - це саме те, яке виглядає акуратно, додає образу жіночності, але не змушує рахувати кроки до кінця дня. Туфлі на низькому каблуку добре підходять для міста...
UPG продовжує розширювати мережу: чергова АЗС розпочала роботу на Сумщині
Мережа АЗС UPG надалі розвиває автозаправну інфраструктуру Сумщини, інвестуючи у її відновлення. Компанія відкрила ще одну АЗС в місті. Нова станція вже працює за адресою: м. Суми, просп. Лушпи 6/2 Станція пройшла технічну підготовку перед запуском: очищення резервуарів, оновлення обладнання та перевірку точності наливу...
Наші читачі дуже часто запитують, де саме, в яких торгових точках можна знайти тижневик «Ваш шанс»? Щиро раді зацікавленістю у виданні і надаємо вичерпний перелік місць, де реалізують газету.
