Покупки в Интернете: ни дивана, ни денег...
СегоднЯ в Интернете можно купить все, не вставая с дивана под кондиционером. Такой способ покупок уже никого не удивляет, и люди спокойно перечисляют деньги за товар, который даже не видели.
В итоге к нам довольно часто обращаются сумчане, которым прислали вещи не того размера или цвета, а то и вовсе другой товар. Им все же приходится вставать с дивана и идти на почту, чтобы отправить все это обратно. В непростой ситуации оказалась и сумчанка Наталья. Она решила купить мебель в Интернете, а вместо этого получила проблемы:
- Давно хотела себе шкаф в прихожую, но в магазинах Сум очень дорого именно то, что мне нужно. А тут совершенно случайно в Интернете увидела мой шкаф. Как будто кто-то достал дизайн из моей головы и воплотил мою творческую фантазию. Да и цена значительно ниже той, которую заявляли в Сумах. Сразу обратилась к консультанту по поводу оформления заказа. С меня взяли предоплату 4000 грн. Должны были выслать в течение 10 дней. Спустя это время из магазина так никто и не перезвонил, и я позвонила туда сама. Там сказали, что карантин вызвал проблемы с логистикой: «Не волнуйтесь, мы же вам выслали все квитанции...» Прошел месяц. Меня продолжали кормить завтраками. Прошло три месяца. Зеленая зона по всей Украине, транспорт ходит куда угодно, а моего шкафчика все нет. Потребовала вернуть деньги. А мне отвечают, что денег у них нет: максимум, что могут, это возвращать по 500 гривен в месяц. Нормально? Я написала заявление в полицию о мошенничестве и еще одно - в защиту прав потребителей. Последние мне сказали сразу: «Мы о них слышали, жалобы на них уже были. Вам не повезло...» Нашла множество отзывов о фирме в Интернете. И почему я раньше, перед тем как сделать заказ, не посмотрела эти отзывы? Оказывается, я не одна такая. Не знаю, смогу ли вернуть свои деньги, но, возможно, моя история станет уроком для других.
Сумчанке, по всей видимости, придется общаться в суд, так как ее история - это больше вопрос гражданско-правовых отношений, чем мошенничество. В Интернете действительно много отзывов о магазине LVMeb - как положительных, так и отрицательных. Примечательно, что они не могут вернуть деньги Наталье, но до сих пор принимают заказы и предоплату. Так что будьте предельно осторожны, совершая покупки в Интернете.
Также хотим дать совет: сегодня, чтобы пожаловаться на некачественный товар или нарушения в торговых точках, необязательно идти с заявлением через весь город в защиту прав потребителей.
Госпродпотребслужба запустила бота в «Телеграме», который принимает жалобы. При этом они проходят не через территориальные органы, а сперва непосредственно через центр, который затем и контролирует действия территориальных органов по этой жалобе. Ссылка на бота: https://t.me/derzhspozhivsluzhba_bot .
Максим Новиков
Приєднуйтесь до нас у соцмережах та оперативно отримуйте найважливіші новини:
Срок за нападение на полицейского
Происшествие случилось в марте прошлого года. Двое сотрудников полиции, патрулируя ул. Героев Крут в Сумах, увидели, как мужчина выгуливает собаку бойцовской породы без поводка и намордника.
Полицейские сделали ему замечание, отметив, что он нарушает законодательство о выгуле собак.... 
Рецидивист с «розочкой»
К какому наказанию суд приговорил дебошира, напавшего на девушку
Чтобы стать участником пьяной драки, вовсе не обязательно пить в компании неуравновешенных собутыльников и вести себя вызывающе. Иногда для этого достаточно просто находиться вне дома. Предсказать, что именно сегодня...
За развращение малолетних - до 8 лет тюрьмы
Сотрудники полиции сообщили о подозрении 53-летнему мужчине по факту развратных действий в отношении малолетних. Происшествие случилось в одном из райцентров Сумщины. Увидев на улице двух малолетних девочек, пьяный мужчина снял с себя одежду и начал совершать определенные действия...
8-летний воспитанник спецшколы выпал из окна
Сумская окружная прокуратура 30 июля утвердила и направила в суд обвинительный акт в отношении воспитателя специальной школы для детей с особыми потребностями, чье ненадлежащее исполнение профессиональных обязанностей повлекло тяжкие последствия. По данным следствия, в июне этого...
Ювенальные прокуроры Шосткинской
окружной прокуратуры поддержали публичное обвинение в отношении юноши, который в 17-летнем возрасте совершил 12 преступлений против собственности. Парень специализировался на кражах кошельков и мобильных телефонов. В частности, он заходил в медучреждения или другие помещения, выжидал,...
Руководитель районной налоговой инспекции предстанет перед судом
Сумская областная прокуратура утвердила и направила в суд обвинительный акт в отношении начальника районной налоговой инспекции Государственной налоговой службы Сумщины, который требовал и получил 1 тыс. долларов США неправомерной выгоды (ч. 3 ст. 369-2 УК Украины).
По данным следствия,...
Главному бухгалтеру госпредприятия сообщили о подозрении
Работники полиции разоблачили женщину, которая, злоупотребляя своим служебным положением, завладела средствами аэрогеодезического предприятия. Предварительно установлено, что главный бухгалтер, зная о задолженности по выплате зарплаты работникам, систематически, на протяжении длительного...
Попались на кражах и ложном минировании
К какому наказанию суд приговорил накуролесивших защитников Украины
Нет ни одной профессии, представители которой были бы сплошь идеальными. Мы сталкиваемся с очень разными учителями и врачами, полицейскими и соцработниками, продавцами и мастерами красоты.
Не являются исключением...
Туфлі на низькому каблуку: елегантність, яку зручно носити щодня
Не кожна пара туфель має вимагати особливої нагоди. Іноді найцінніше взуття в гардеробі - це саме те, яке виглядає акуратно, додає образу жіночності, але не змушує рахувати кроки до кінця дня. Туфлі на низькому каблуку добре підходять для міста...
UPG продовжує розширювати мережу: чергова АЗС розпочала роботу на Сумщині
Мережа АЗС UPG надалі розвиває автозаправну інфраструктуру Сумщини, інвестуючи у її відновлення. Компанія відкрила ще одну АЗС в місті. Нова станція вже працює за адресою: м. Суми, просп. Лушпи 6/2 Станція пройшла технічну підготовку перед запуском: очищення резервуарів, оновлення обладнання та перевірку точності наливу...
Наші читачі дуже часто запитують, де саме, в яких торгових точках можна знайти тижневик «Ваш шанс»? Щиро раді зацікавленістю у виданні і надаємо вичерпний перелік місць, де реалізують газету.
