Комунальні заручники - як бути - 2
Керуюча компанія закликає мешканців до участі в управлінні будинком та спільного вирішення проблем
НЕЩОДАВНО ми писали про ситуацію в одному з багатоповерхових бу-динків Сум, де місцеві мешканці не можуть налагодити співпрацю з керуючою компанією.
У статті «Комунальні заручники - як бути?» (№ 23 ВШ) мова йшла про те, що, на думку жителів, комунальники не виконують укладений свого часу договір. У містян є питання до кошторису послуг, до їх виконання, до відсутності зворотного зв’язку з КК тощо.
Кореспондент ВШ звертався до ТОВ «КК «Домком Суми» за коментарями щодо ситуації в п’ятиповерхівці на вул. Гетьмана Скоропадського, 12, й отримав наступну відповідь:
«Щодо виконання договору управління - ТОВ «Керуюча компанія «Домком Суми» діє виключно в межах чинного законодавства та умов договорів управління, укладених відповідно до рішення Сумської міської ради. Зокрема: звіти, акти та кошториси формуються щорічно та надаються на запит співвласників. Згідно з законом, не передбачено обов’язкового по-годження кожного акту з усіма співвласниками - це суперечило б принципу колективного управління. Всі надані послуги підтверджуються внутрішньобудинковою документацією та щорічними звітами, які співвласники можуть отримати в офісі або через запит. Копію договору про надання послуг з управління будинком може отримати кожен співвласник, звернувшись до приймальні нашого офісу.
Варто наголосити, що типовий договір, укладений у 2019 році, був розроблений відповідно до економічних реалій того періоду. З того часу в Україні відбулося суттєве зростання цін на енергоносії на 207%, матеріали, технічне обслуговування та оплату праці. Інфляція (у 2023 році - 5,1%; у 2024 р. - 12%; у першому кварталі 2025 року - 3,54%), а також зростання мінімальної заробітної плати на 91,7%. Однак тариф і досі залишається на рівні 2019 року. Мешканці будинку зверталися до нашої компанії і проінформовані з цього питання.
Щодо фінансових звинувачень - дані про «ремонт ліфта в п’ятиповерхівці» були надані по-милково (про що одразу було повідомлено пана Олександра Тригуба) й надіслані коректні дані без статті витрат на послугу «ліфтове обслуговування» (який в даному випадку не передбачений згідно з договором про об-слуговування).
Станом на червень 2025 року функціонує офіційний сайт компанії: www.domkom.ua. На сайті розміщена інформація щодо того, як мешканці можуть отримати договір про обслуговування будинку, контакти, а також заявки та звіти про виконання робіт.
Щодо зборів мешканців - усі мешканці мають право: ініціювати загальні збори співвласників відповідно до закону; отримати консультацію в центрі обслуговування.
Щодо скарг до контролюючих органів - компанія співпрацює з усіма державними установами, виконує вимоги перевірок у визначені строки.
Про зв’язок і комунікацію - ТОВ «КК «ДомКом Суми» зазначає, що всі запити мешканців реєструються та обробляються. Також працює гаряча лінія, приймальня. Компанія не уникає діалогу та публічних комунікацій і готова до відкритих обговорень. Ми закликаємо мешканців до відкритої співпраці, участі в управлінні будинком та спільного вирішення проблем. Ми не уникаємо відповідальності й готові надати повну звітність, але в межах передбачених законом процедур. Усі охочі можуть звернутись в офіс компанії за адресою: вул. Троїцька, 9, або зателефонувати за номером
+38 (066) 823 83 02. Фахівці компанії нададуть консультацію та запропонують варіанти вирішення проблеми».
Приєднуйтесь до нас у соцмережах та оперативно отримуйте найважливіші новини:
Міськводоканал - знову один у полі?
Чи допоможе військова адміністрація вирішити проблеми комунального підприємства
ВОСЕНИ&... 
На соцзахист сумчан витратили 36 мільйонів
36,8 млн гривень бюджетних коштів спрямовані департаментом соцзахисту населення Сум-ської міськради на забезпечення соціальними гарантіями мешканців громади. Зокрема, за кошти державного бюджету проведено виплату:
- усіх видів державної допомоги на 29,4 млн грн (гарантовані державою...
Туфлі на низькому каблуку: елегантність, яку зручно носити щодня
Не кожна пара туфель має вимагати особливої нагоди. Іноді найцінніше взуття в гардеробі - це саме те, яке виглядає акуратно, додає образу жіночності, але не змушує рахувати кроки до кінця дня. Туфлі на низькому каблуку добре підходять для міста...
UPG продовжує розширювати мережу: чергова АЗС розпочала роботу на Сумщині
Мережа АЗС UPG надалі розвиває автозаправну інфраструктуру Сумщини, інвестуючи у її відновлення. Компанія відкрила ще одну АЗС в місті. Нова станція вже працює за адресою: м. Суми, просп. Лушпи 6/2 Станція пройшла технічну підготовку перед запуском: очищення резервуарів, оновлення обладнання та перевірку точності наливу...
Наші читачі дуже часто запитують, де саме, в яких торгових точках можна знайти тижневик «Ваш шанс»? Щиро раді зацікавленістю у виданні і надаємо вичерпний перелік місць, де реалізують газету.
