Конотопцям за неякісні товари та послуги повернули 73 тис. грн
Порушення умов договору, неналежна якість товарів та послуг, відмови продавця у поверненні коштів, порушення мовного законодавства - проблеми, з якими продовжують звертатися жителі громади до відділу Конотопської міськради по роботі із суб’єктами підприємницької діяльності.
Упродовж січня-жовтня до фахівців відділу надійшло 54 звернення від споживачів, зокрема - 53 усних та одне письмове. 60% звернень вирішено позитивно шляхом відновлення порушених прав. Іншим заявникам надані ви-черпні правові роз’яснення відповідно до чинного законодавства України.
У результаті вжитих заходів споживачам повернуто кошти за неякісні товари та неналежно надані послуги на загальну суму 72 861 грн, що на 31 764 грн (або на 77,3%) більше порівняно з аналогічним періодом 2024 року, коли сума відшкодованих коштів становила 41 097 грн.
Переважна кількість скарг пов’язана із товарами тривалого користування та послугами. Найбільш поширеними категоріями стали: побутова техніка - сім звернень; мобільні телефони - п’ять звернень; одяг та аксесуари - чотири звернення; надання послуг - чотири звернення; взуття, електротранспортні засоби, електронні прилади, введення споживача в оману / нечесна підприємницька практика - по три звернення.
До речі, мешканці Конотопської громади можуть звертатися за консультаціями та допомогою у разі порушення їхніх прав як споживачів за телефоном: +38 (068) 848 82 47.
Приєднуйтесь до нас у соцмережах та оперативно отримуйте найважливіші новини:
Жорстоке поводження з твариною: яке покарання
Минулого тижня Сумська окружна прокуратура підтримала публічне обвинувачення стосовно 32-річного чоловіка.
Подія сталася в с. Косівщина Сумського ра-йону в травні цього року. Обвинувачений ввечері переліз через огорожу до сусідського до-моволодіння, де в той час перебувала господиня.... 
У Конотопському надлісництві висадили молодий ліс на честь загиблого колеги
Олексій Шинкарьов, майстер лісу Ново-мутинського лісництва ДП «Ліси України», за-гинув, захищаючи Україну.
Чоловік працював у лісовій галузі з 2017 року. З листопада 2017 року по жовтень 2018-го проходив строкову службу у ЗСУ, а з травня 2023-го знову став на захист Батьківщини.
25...
Захист і турбота про дітей: Сумщина уклала Меморандум
Сумська ОВА разом із ЮНІСЕФ та Коор-динаційним центром з розвитку сімейного ви-ховання та догляду дітей об’єднали зусилля за-ради дітей і родин, які зараз особливо потребують уваги та підтримки. З початку вторгнення на Сумщині загинули 28 дітей, понад 170 отримали поранення, сотні...
Стан евакуації населення із прифронтових територій Сумщини на 14 листопада
З прифронтових територій України продовжують евакуювати людей у більш безпечні області. Від 1 червня до 14 листопада евакуйовано майже 127 тисяч осіб, серед них понад 15 тисяч дітей та більше 4 тис. людей з обмеженою мобільністю.
Дані щодо евакуації по областях наступні:
- ️Донецька область - евакуйовано понад 86,7 тис. людей, з них майже 9,6 тис. дітей та понад 600 маломобільних осіб;
-️ Дніпропетровська область - евакуйовано близько 25,4 тис. людей, з них більше 4,5 тис. дітей та майже 950 маломобільних осіб;
- Сумська область - евакуйовано понад 4,1 тис. людей, з них майже 370 дітей та понад 700 маломобільних осіб;
- Херсонська область - евакуйовано понад 3,5 тис. людей, з них майже 350 дітей та понад 230 маломобільних осіб;
- &...
Спроба створити «СНР» – чоловік підбирав кандидатів для терактів
40-річного колишнього жителя Сум заочно засудили до дев’яти років позбавлення волі. Чо-ловік намагався створити на території області псевдоутворення «сумська народна республіка» та підбирав осіб, готових проходити навчання для вчинення терористичних актів.
Як довів прокурор у суді,...
Скільки коштує сумська земля
Станом на листопад 2025 року середня орендна плата за гектар сільськогосподарської землі в Україні демонструє значну нерівномірність між регіонами. Якщо на Київщині це близько 13 тис./га, то на Рівненщині близько 1 тисячі грн/га - все залежить від ро-дючості ґрунтів, повідомляє Zemliak.com.
Як...
Чому є зовнішнє освітлення, коли вдома – погодинні відключення
Лінії, від яких заживлені оселі та вуличне освітлення, можуть підпадати під різні черги ГПВ (іти від різних об’єктів енергетики).
В АТ «Сумиобленерго» підкреслюють, що вуличним освітленням у обласному центрі за-ймається КП «Міськсвітло» Сумської міської ради. В інших містах, селищах...
Який строк отримали двоє молодиків, що побили п’ятьох неповнолітніх
Тростянецький відділ Охтирської окружної прокуратури підтримав публічне обвинувачення стосовно двох молодиків. Прокурор довів у суді, що обвинувачені, одному з яких 20, а іншому 21 рік, 20 березня 2024 р. їхали по дорозі з Тростянця до Лебедина. У цей час узбіччям йшло п’ятеро підлітків....
Сумська молодь взяла участь у міжнародному обміні «Як боротися з травмою війни»
З 4 по 14 листопада українська молодь відвідала міста Франкфурт (Одер, Німеччина), Слубіце та Зелену Гуру (Польща). Групу з Сум очолила працівниця МЦ «Романтика» Лариса Кондратенко, яка була координаторкою української делегації, проводила тематичні сесії та підтримувала молодь протягом...
Центральна лікарня Сум співпрацюватиме з медцентром «Міра»
Як повідомили в медичному закладі, зроблено важливий крок у розвитку державно-приватного партнерства - Сумська центральна міська клінічна лікарня та медичний центр «Міра» підписали договір про співпрацю.
«Об’єднавши зусилля, плануємо разом працювати над розвитком сучасних медичних...
Туфлі на низькому каблуку: елегантність, яку зручно носити щодня
Не кожна пара туфель має вимагати особливої нагоди. Іноді найцінніше взуття в гардеробі - це саме те, яке виглядає акуратно, додає образу жіночності, але не змушує рахувати кроки до кінця дня. Туфлі на низькому каблуку добре підходять для міста...
UPG продовжує розширювати мережу: чергова АЗС розпочала роботу на Сумщині
Мережа АЗС UPG надалі розвиває автозаправну інфраструктуру Сумщини, інвестуючи у її відновлення. Компанія відкрила ще одну АЗС в місті. Нова станція вже працює за адресою: м. Суми, просп. Лушпи 6/2 Станція пройшла технічну підготовку перед запуском: очищення резервуарів, оновлення обладнання та перевірку точності наливу...
Наші читачі дуже часто запитують, де саме, в яких торгових точках можна знайти тижневик «Ваш шанс»? Щиро раді зацікавленістю у виданні і надаємо вичерпний перелік місць, де реалізують газету.
