Долгая дорога домой
Задержка рейса стала для 300 украинцев тестом на человеческое достоинство
Накануне отпускного сезона хочу рассказать очень грустную историю. В начале апреля мы с 11-летней дочерью и приятельницей провели чудесную неделю в Египте. Этот отдых мы бы долго вспоминали с удовольствием - если бы не обратный перелет.
Время нашего рейса было 18.55, но, поскольку расчетный час в отеле в 12.00, мы со своими чемоданами с нетерпением ждали вечера. В 15.50 приехал автобус, и мы поехали в аэропорт. Плохие предчувствия появились уже по пути: нас завезли в какой-то отель и предложили отдохнуть полчаса - по словам гида, что-то поменялось со временем вылета. Но через 30 минут гид сказал, что ничего не меняется - улетим вовремя. В аэропорту прошли таможню, сдали багаж, направились в зал ожидания. На табло наш рейс значился вовремя, и я отправила мужу sms, что он может выезжать в Борисполь встречать нас.
Но за час до предполагаемого вылета данные на табло изменились: вместо 18.55 - 20.55. А через 15 минут начался кошмар. Люди (300 человек) сперва услышали, что рейс на Киев задерживается еще на полчаса. А потом информация на табло начала меняться как в калейдоскопе: 22.55, затем 5.55 утра, потом - 12.05 дня... Муж прислал sms, что он уже в Борисполе, и спрашивал, когда же рейс. Что я могла ему ответить? Но меня поразило, что он ТРИ раза спрашивал в справке аэропорта, когда у нас все-таки рейс, и его ТРИ раза убеждали, что наш самолет уже летит и приземлится в Борисполе в 2.45 ночи! Нетрудно представить себе состояние тех, кто, как и мой муж, встречали своих близких в аэропорту! А если еще не имели связи (многие ведь не берут с собой мобильные - и связь недешевая, и хочется просто отдохнуть от всего)? Представляете себе: самолет вылетел - но не приземлился!
Тем временем и по эту сторону аэропорт становился частью Украины. Я старалась сохранять спокойствие - не хотела, чтобы мой ребенок паниковал. Но люди с нашего рейса ничего такого не брали в голову.
Когда нам объяснили, что самолет не в порядке и нуждается в ремонте, все начали просто орать и нецензурно ругаться. Были даже предложения перекрыть рейс на Домодедово, на который была объявлена посадка. Им, видите ли, можно лететь, а нам нельзя?! Люди как будто сошли с ума. Да, я понимаю, что среди нас были и маленькие дети, и беременные женщины, и инвалид в коляске, и даже люди с температурой - и все же это люди, а не стадо дикарей.
Представитель аэропорта сказал, что раз рейс откладывается - нам необходимо покинуть зал ожидания, снова пройти таможенный контроль, получить обратно багаж, а затем представитель туроператора разместит нас по отелям, чтобы переночевать. В ответ часть людей начала кричать, что нас хотят вышвырнуть из
аэропорта - и мы больше никогда не сможем улететь домой. Были даже версии, что нас всех, 300 человек, хотят «продать на органы». Дети испуганно жались к родителям, а взрослые даже лезли в драку с работниками аэропорта!
В итоге человек 200 все же вышли, а треть остались в зале ожидания, пугая всех своими бредовыми лозунгами и воплями. Пришел представитель тур-
оператора, но в ответ на предложение разместиться по отелям, чтобы их же дети смогли спокойно переночевать и поесть, народ стал кричать: «Не верьте ему! Мы никуда не поедем!» Совсем юный гид был просто поражен: он предлагает помощь, а его обвиняют непонятно в чем. А наши люди начали оскорблять его, ругаться матом, размахивать кулаками, требовать консула и посла. Две девушки, потерявшие свои билеты (которые, по сути, уже были и не нужны), начали визжать и лупить друг дружку - зрелище не для слабонервных. Администрация аэропорта была вынуждена вызвать полицию!
И было стыдно смотреть, как арабы-полицейские смеются, слушая бредни, что нас выгонят из здания аэропорта и мы окажемся, никому не нужные, на взлетной полосе, или что паренек-гид сейчас посадит нас в автобусы и повезет в пустыню, где нас таки разберут на органы...
Снова подошел гид, который нашел первые 90 мест в отеле недалеко от аэропорта, и сказал, что все, кто с детьми, могут ехать - автобус ждет. Кто-то пытался выйти - но их не пускали, крича, что если мы выйдем через пропускную систему, то больше никогда сюда не зайдем. Что мы, видите ли, должны выйти все вместе, т. е. 300 человек, и ночевать в одном отеле. Но, скажите на милость, где же это в сезон можно найти полупустой отель? Естественно, где были места, туда нам и предлагали ехать. (При том, что туроператор все оплачивает!) Но объяснить это нашему недоверчивому народу было невозможно. И почему из-за блажи пары десятков полоумных соотечественников все соглашались мучиться в аэропорту, голодные и уставшие? Наши люди, очевидно, привыкли выбрать себе лидера и подчиниться ему - очень удобно, когда самому думать не надо, и отвечать за свои поступки - тоже.
Наконец, одна молодая семья с маленькой дочкой, растолкав всех, вырвалась наружу к автобусам. Но наши мужественные люди еще в течение часа (!) показывали свой «крутой» нрав, после чего вышли и разъехались по отелям. При этом не переставая обкладывать гида отборнейшим матом. Бедный парень к концу всей этой эпопеи, говорят, отошел в сторону и, схватившись за голову, кричал: «Ненавижу русских!» Да уж, любить нас, «русских», действительно, выходит, не за что...
Наступило утро. Отоспавшись и позавтракав, все пришли на ресепшн, чтобы узнать, когда нас снова повезут в аэропорт и когда будет рейс. Гостиничный гид, представлявший нашего туроператора, с улыбкой сказал, чтобы мы не волновались: пока информации нет, но через час ему авиакомпания все сообщит и он передаст это нам. В ответ на это милая девушка-одуванчик выпалила: «Да пошел ты на ...» Наша культура - это наша культура, что и говорить. Бедняга был шокирован, но, сохраняя лицо, сказал девушке, что ее, очевидно, плохо воспитали родители, а он тоже умеет ругаться, но воспитан правильно - и делать этого не будет. Вот так-то: некоторые из нас считают арабов почему-то дикарями, а сами...
В Украину мы улетели в 5 вечера - наш рейс был задержан на 22 часа. При посадке я услышала, как девушка, «проявившая себя» утром перед гидом, говорила со своим мужем. Он спрашивал, не испугалась ли она «черномазого», когда послала его матом. Она же гордо отвечала, мол, нет, наоборот, так классно вышло! Мне было грустно. Невыносимо болела голова, и даже не оттого, что мы ели раз за сутки, что промаялись из-за своего упрямства столько времени в аэропорту... Было ужасно стыдно ощущать, что все мы - дикие, неуправляемые люди. И не зря сказала одна женщина, мол, если бы на нашем месте были англичане, то такого бы не было. Вот уж действительно, не было бы! Потому что, отдыхая за границей не первый раз, я ни разу не наблюдала, чтобы те вели себя подобным образом. На такое способны только наши. Увы.
То же касается и работников нашего аэропорта. На мой взгляд, это было возмутительно - не соответствующая действительности информация, выдаваемая ожидавшим нас родственникам, и то, что на протяжении всего этого к людям НИ РАЗУ не вышел представитель авиакомпании, самолетом которой мы летели.
Для чего я это рассказываю? Хотелось бы обратиться и к отдыхающим, и к ответственным за их транспортирование: конечно, возможны всякие казусы - но надо стараться сохранять человеческое достоинство!
Елена Д., г.Сумы
Приєднуйтесь до нас у соцмережах та оперативно отримуйте найважливіші новини:
Когда инстинкты зовут
Почему дети бегут из специнтерната, где им так хорошо?
В Сумской области работают 19 школ-интернатов. И хотя при слове «интернат» мы невольно вспоминаем о детях-сиротах, эти учреждения предназначены не только для них.
Девять из школ-интернатов Сумщины - специальные, для детей с... 
Пострадал на работе, а написали - дома
Должностные лица локомотивного депо пытались скрыть факт производственного травматизма
Подсобник Роменского локомотивного депо Виктор Ф. сорвался с лесов, штукатуря стены производственного помещения, и получил серьезную травму.
Но начальство не захотело портить себе показатели...
Туфлі на низькому каблуку: елегантність, яку зручно носити щодня
Не кожна пара туфель має вимагати особливої нагоди. Іноді найцінніше взуття в гардеробі - це саме те, яке виглядає акуратно, додає образу жіночності, але не змушує рахувати кроки до кінця дня. Туфлі на низькому каблуку добре підходять для міста...
UPG продовжує розширювати мережу: чергова АЗС розпочала роботу на Сумщині
Мережа АЗС UPG надалі розвиває автозаправну інфраструктуру Сумщини, інвестуючи у її відновлення. Компанія відкрила ще одну АЗС в місті. Нова станція вже працює за адресою: м. Суми, просп. Лушпи 6/2 Станція пройшла технічну підготовку перед запуском: очищення резервуарів, оновлення обладнання та перевірку точності наливу...
Наші читачі дуже часто запитують, де саме, в яких торгових точках можна знайти тижневик «Ваш шанс»? Щиро раді зацікавленістю у виданні і надаємо вичерпний перелік місць, де реалізують газету.
