Прямая связь
16 марта с 10.00 до 14.00 на вопросы дозвонившихся отвечали начальник управления здравоохранения ОГА Петр Павлюк, начальник главного управления труда и соцзащиты населения ОГА Анатолий Боярко, и.о. начальника управления образования и науки ОГА Инесса Песоцкая и начальник главного управления Пенсионного фонда Украины в Сумской области Лилия Машкина. Телефоны всех четверых руководителей не умолкали. Больше всего вопросов (по 30) было к руководителям медицинского ведомства и пенсионной структуры. По словам замглавы ОГА Александра Цупро, в следующую пятницу, 23 марта, на вопросы жителей области будут отвечать руководители
управлений ЖКХ, архитектуры и градостроительства, экономики, промышленности и развития инфраструктуры. По окончании прямой связи мы попросили ее участников поделиться своими впечатлениями.
Петр Павлюк:
- У меня сегодня больше 30 обращений. Их можно разделить на пять категорий. Около 70% звонков - жалобы на отсутствие средств для льготного приобретения медикаментов, в основном в областном центре. Это значит, что в Сумах сегодня чрезвычайно мало выделяется средств на обеспечение льготников лекарствами за счет горбюджета. Вторая категория обращений касалась проведения исследований - томографии, маммографии, лабораторных анализов и пр. Звонили преимущественно из районов, жаловались на очереди. Мы проанализируем каждое обращение. Возможно, надо откорректировать правила выдачи талонов, чтобы человек, добирающийся, например, из Ямполя или Великой Писаревки, четко знал число и время обследования. Есть вопросы по поводу недобросовестного выполнения своих обязанностей медработниками. Будем разбираться. Было и предложение диагностический центр на ул.Парковой в Сумах не закрывать, когда после достройки психдиспансера начнет работу комплексный центр с полным обеспечением оборудования на ул.Ковпака. Будем рассматривать и это предложение.
Инесса Песоцкая:
- Много вопросов сегодня было по поводу трудоустройства молодых специалистов в учебные заведения области. Еще звонила мама ученика из Сум - неудобно перенесли весенние каникулы. Был звонок по поводу медосмотра школьников. Обеспокоенная мама рассказала, что вместо группы специалистов ее ребенка осмотрел лишь педиатр. Обращались ко мне родители и по поводу недостаточной профилактики правонарушений. Одна мама рассказала, что семья переехала, ребенок пошел в другую школу и процесс адаптации идет очень сложно. Я договорюсь, чтобы ее приняли в облцентре психологической помощи, и обращу внимание психолога этого учебного заведения на сложившуюся ситуацию. Десять человек сразу же получили ответы, двое даже позвонили с сообщением, что их проблемы уже решены. По поводу остальных обращений - будем работать...
Анатолий Боярко:
- Ко мне обратились с разнообразными вопросами больше двух десятков жителей области. Например, из Путивля позвонил инвалид по зрению с жалобой на непредоставление ему льгот на услуги ЖКХ. Я объяснил, что законодательство не предусматривает такие льготы, но в большинстве городов и районов области решением сессий советов эти льготы приняты. Была жалоба об отмене льгот по плате за газ, так как человек проживает не в доме, а в летней кухне, которая не зарегистрирована как жилое помещение. Поступило обращение и от многодетной семьи, которая пожаловалась, что после исполнения ребенку 18 лет семью лишили льгот. Но самый младший член этой семьи еще учится в лицее, поэтому льготы ей будут возобновлены. Были звонки и от сумских чернобыльцев, которые жаловались, что им мало выделяется средств для лечения. Я объяснил, что подход ко всем чернобыльцам во всех городах и районах одинаковый. В этом году при контрольной цифре Минфина в 645 тыс. грн. облсовет дополнительно выделил на лечение чернобыльцев
2 млн. 150 тыс. грн. И эти средства распределены пропорционально численности проживающих в области чернобыльцев. Как видите, жалоб и вопросов было много, вплоть до номера горячей телефонной линии нашего управления (60-02-08).
Лилия Машкина:
- Наибольшее количество вопросов было об осовременивании пенсий. А еще спрашивали, всем ли пенсионерам будет перерасчет пенсий или только тем, кто получает минималку. Есть обращения, которые нуждаются в индивидуальном рассмотрении. Это касается, например, начисления стажа после службы в Монголии, где год считался за два. Или по поводу ситуации в семье, где есть ребенок-инвалид. Папа спрашивал, можно ли ему пойти на пенсию, если мама уже пенсионерка? На общие вопросы я ответила сразу. А вот индивидуальные ситуации будем рассматривать и дадим обратившимся ответ.
В таком режиме прямых линий с руководителями областных структур жители области будут общаться до начала апреля. А с апреля в ОГА заработает полноценный колл-центр с единым бесплатным номером и круглосуточным графиком работы.
Елена Вовченко
Приєднуйтесь до нас у соцмережах та оперативно отримуйте найважливіші новини:
В приоритете - соцстандарты
В нынешнем году одним из приоритетов своей политики руководство страны определило повышение социальной защищенности украинцев.
На расширенном заседании Кабмина, посвященном этим вопросам, побывал и губернатор Сумщины Юрий Чмырь. Об основных направлениях соцполитики он рассказал... 
Ответ перед громадой
Ажиотаж вокруг традиционного ежегодного отчета мэра перед громадой начался задолго до самого мероприятия. 16 марта пресс-служба городского головы распространила заявление о том, что очередной отчет, назначенный на 17 марта, может быть сорван.
Мэр сообщал, что оперативная информация,...
Туфлі на низькому каблуку: елегантність, яку зручно носити щодня
Не кожна пара туфель має вимагати особливої нагоди. Іноді найцінніше взуття в гардеробі - це саме те, яке виглядає акуратно, додає образу жіночності, але не змушує рахувати кроки до кінця дня. Туфлі на низькому каблуку добре підходять для міста...
UPG продовжує розширювати мережу: чергова АЗС розпочала роботу на Сумщині
Мережа АЗС UPG надалі розвиває автозаправну інфраструктуру Сумщини, інвестуючи у її відновлення. Компанія відкрила ще одну АЗС в місті. Нова станція вже працює за адресою: м. Суми, просп. Лушпи 6/2 Станція пройшла технічну підготовку перед запуском: очищення резервуарів, оновлення обладнання та перевірку точності наливу...
Наші читачі дуже часто запитують, де саме, в яких торгових точках можна знайти тижневик «Ваш шанс»? Щиро раді зацікавленістю у виданні і надаємо вичерпний перелік місць, де реалізують газету.
