С 1 ноября для потребителей природного газа заработал единый контакт-центр

Теперь потребители природного газа могут получить широкий спектр информационных услуг, позвонив по многоканальным телефонам. ПАО "Сумыгаз" расширяет возможности получения информации и экономит время клиентов. Пользователи природного газа семь дней в неделю с 8.00 до 20.00 могут получать квалифицированные консультации по единым телефонным номерам. По телефонам: (0542) 70-30-04, 76-73-04 (или написав письмо на электронный адрес contact@sm.104.ua), потребители природного газа получат консультации по ценам на услуги газоснабжения, по льготам, субсидиям, о порядке оплаты за предоставленные услуги, о переоформлении документов, узнают о состоянии своего лицевого счета, оставят заявку оператору на вызов мастера, контролера, в последние пять дней месяца сообщить фактические показания счетчика.

Установленный современный программно-аппаратный комплекс позволяет операторам центра работать сразу с несколькими входящими звонками.

Также в ближайшее время планируется открытие на сайте 104.ua дополнительного дистанционного сервиса для клиентов - «Личный кабинет», который позволит потребителям проверить состояние счета, вносить показания счетчика, рассчитываться за газ и получить консультации специалистов онлайн.

Справка: звонки со стационарных телефонов оплачиваются согласно городским и междугородним тарифам, звонки с мобильного - согласно тарифам вашего оператора мобильной связи.

Приєднуйтесь до нас у соцмережах та оперативно отримуйте найважливіші новини:

💙Telegram

💛Facebook

 Комментарии:

Оставить отзыв

Имя
Сообщение
	Внимание! Комментарии с нецензурными выражениями, оскорбительного характера, призывающего к межнациональной розни и пр., содержание которых противоречит Законам Украины, а также содержащие недостоверную информацию - будут удаляться. Если у вас есть достоверная информация (с доказательствами) о правонарушении тех или иных лиц, можете связаться с РЕДАКЦИЕЙ.
Код потверждения	Введите код потверждения: Если Вы не видите картинку с кодом, проверьте, включен ли в Вашем браузере показ картинок. Если Вы сомневаетесь в том, что за символы изображены на картинке, обновите страницу и попробуйте еще раз.

Повернутись до списку новин