новини

Сумчане голосуют за контроль над городскими службами и управлениями

01.06.2018 10:52

В едином реестре электронных петиций зарегистрировано новое обращение с предложением создать электронный интернет-сервис, который бы позволил каждому жителю Сум подавать обращения по устранению проблем в городе: дефекты дорожного покрытия, плохая работа перевозчиков, городских служб, засоренность, различные аварии и т.п. В рамках такой системы, считает инициатор, надо обеспечить поддержку сервиса на мобильных устройствах. Внедрить организационное обеспечение рассмотрения обращений: установление сроков устранения, установление ответственных, система штрафов за невыполнение и нарушение сроков и т.п. Рассматривать обращения по примеру работы онлайн-служб поддержки, а именно: моментальное присвоение обращению уникального идентификатора, рассмотрение обращения в установлении сроки, открытый и развернутый ответ на обращение, контроль в течение всего времени - от обращения до устранения.

Обеспечить публичность таких обращений и систему рейтингов.

Создание такой системы, убежден инициатор электронной петиции, позволит упорядочить, по-современному организовать всю работу в городе с максимальным учетом нужд громады.


Приєднуйтесь до нас у соцмережах та оперативно отримуйте найважливіші новини:

💙Telegram

💛Facebook


п»ї