В Сумах водитель маршрутки обругал пассажирку из-за «крупной» купюры в 50 гривен
Как известно, безопасность пассажиров в общественном транспорте и высокое качество услуги должны быть приоритетом для всех перевозчиков и водителей, которые на нем работают. Конечно, это в идеале. Но, к сожалению, в Сумах с этим большая проблема, которая не решается годами, несмотря на регулярное повышение тарифа на проезд.
- 14 июля я ехала на работу, примерно в 8.30 села в маршрутку №21, - рассказывает сумчанка Татьяна. - Вошла в салон, протянула водителю купюру в 50 грн. То, что произошло дальше, просто нельзя описать словами. Водитель как с цепи сорвался! Стал на повышенных тонах рассказывать, где он меня видел с моей купюрой, что он только что выехал на работу (это в полдевятого утра!) и у него нет сдачи. Всю дорогу продолжал грубить и постоянно повторял «ищите мельче, а то высажу». Звучали нецензурные слова! Примерно так я доехала до нужной мне остановки и вышла. Получается, что проехала бесплатно, но лучше бы за
50 грн., лишь бы он молчал! Обратно домой я ехала примерно в 17.00. И надо же было такому случиться, что села в ту же самую маршрутку, с тем же водителем! И в кошельке опять мельче 50-гривневой купюры не нашлось. То, что было утром, как оказалось, было еще культурно с его стороны. Орал: «Я тебя найду!» и т.п. Люди возмущались, но он никого не слушал. Я не понимаю, как у водителя маршрутки может не быть сдачи с 50 грн., это же не 200 и не 500 одной купюрой. И вообще наличие разменных купюр - это ведь не проблема пассажира? Я плачу за проезд, нет сдачи - проблема перевозчика и водителя. Выслушивать все это от хама за рулем было крайне неприятно. Я позвонила перевозчику по телефону, который был указан в салоне маршрутки. Меня выслушали и рассказали, что, мол, водитель недавно развелся с женой и теперь злой на всех женщин мира. С ним, конечно, пообещали поговорить, но выгонять его не будут, так как водители для них на вес золота. Также мне сказали, что принято какое-то правило о том, что водители могут не принимать купюры номиналом больше 20 грн. Просила рассказать конкретнее, что это за правило, кто его принял, но ответа не получила. Вместо извинений мне объяснили, как я должна была поступить: на конечной маршрутки №21 есть кафе, куда часто забегают водители, и мне, мол, надо было пойти туда, разменять деньги и там же ему и отдать за проезд. Это нормально? После всего того, что я выслушала?
Мы позвонили перевозчику, который обслуживает маршрут №21, ЧП А.Олейник. Самого Андрея Григорьевича на месте не оказалось, поэтому с нами беседовал работник ЧП, который представился как механик Константин Владимирович (он же беседовал и с Татьяной, когда она звонила с жалобой). Он подтвердил, что у водителя сейчас действительно семейные проблемы, поэтому он не справляется с эмоциями. Нас заверили, что с водителем уже провели беседу и подобное не повторится.
Ну, как говорится, поживем - увидим. В любом случае, если у водителя сложные семейные обстоятельства, может, ему следовало дать пару дней выходных, чтобы он собрался с мыслями, а не срывался на пассажирах?
Что же касается какого-то правила по поводу оплаты проезда купюрами до 20 грн., то эта информация, как и предполагалось, не подтвердилась.
Егор Бывалов
Приєднуйтесь до нас у соцмережах та оперативно отримуйте найважливіші новини:
Топ-10 джерел безперебійного живлення
Часті перепади напруги та раптові аварійні вимкнення електроенергії створюють суттєву загрозу для дорогої домашньої техніки. Вони спричиняють втрату незбережених даних, збої програмного забезпечення та передчасне зношування внутрішніх компонентів...
Наші читачі дуже часто запитують, де саме, в яких торгових точках можна знайти тижневик «Ваш шанс»? Щиро раді зацікавленістю у виданні і надаємо вичерпний перелік місць, де реалізують газету.
