Сумчане жалуются на отсутствие нормальных условий в помещениях ПАО «Сумыгаз»
На прошлой неделе в редакцию ВШ поступило несколько обращений от жителей областного центра. Люди жалуются на отсутствие условий в помещениях ПАО «Сумыгаз» на ул. Береста, 21.
- Пошла туда переоформлять договор, - рассказывает пенсионерка Татьяна К. - Людей столько было, что не протолкнуться, как в транспорте в час пик! Много пожилых, сесть негде, очередь движется медленно, а тут еще у них и ремонт идет. Шум, пыль... Что же это за условия такие? В итоге я простояла два часа и ушла ни с чем, потому что душно, да и ноги уже не выдерживали стоять.
За комментариями мы обратились в пресс-службу ПАО «Сумыгаз». Нам объяснили, что в те дни, о которых идет речь в жалобах сумчан, на ул. Береста, 21, работали пять операторов. Обычно этого более чем достаточно. Но поскольку это был период платежей, людей на ресепшне было действительно много. Что касается ремонта, то, как нам объяснили, он и проводится как раз для того, чтобы создать более благоприятные условия для клиентов, улучшить качество услуг. В частности, здесь планируется установка электронных мониторов, терминалов самообслуживания и дополнительных мест для ожидания со специально оборудованным местом для детей. ПАО «Сумыгаз» приносит сумчанам извинения за неудобства, связанные с ремонтными работами.
Егор Бывалов
Приєднуйтесь до нас у соцмережах та оперативно отримуйте найважливіші новини:
Топ-10 джерел безперебійного живлення
Часті перепади напруги та раптові аварійні вимкнення електроенергії створюють суттєву загрозу для дорогої домашньої техніки. Вони спричиняють втрату незбережених даних, збої програмного забезпечення та передчасне зношування внутрішніх компонентів...
Наші читачі дуже часто запитують, де саме, в яких торгових точках можна знайти тижневик «Ваш шанс»? Щиро раді зацікавленістю у виданні і надаємо вичерпний перелік місць, де реалізують газету.
