новини

Сумчане смогут проверить свои тарифы на газ и электроэнергию

11.03.2019 08:47

НКРЭКУ совместно с аналитическим центром DiXi Group в рамках проекта USAID «Прозрачная энергетика» презентовала мобильное приложение «Энергетика онлайн». С его помощью украинские потребители смогут проверить свой тариф на газ или электроэнергию, а также уточнить целый ряд других вопросов в энергетическом секторе. Мобильное приложение «Энергетика онлайн» предоставляет такие возможности: получать оперативную информацию о действующих тарифах и сравнивать их с ценовыми предложениями, которые действуют в соседних областях; проверять счета за услуги электро- и газоснабжения, подавать жалобы в компании-поставщики услуг; находить ответы на вопросы о предоставлении субсидии, сроках оплаты счетов за услуги, погашении задолженности, энергосбережении и т.п.; подавать заявление на компенсацию за некачественно предоставленные услуги в сферах электро- и газоснабжения; оценивать работу центров обслуживания операторов сетей и поставщиков газа и электроэнергии; сообщать энергокомпаниям о нарушениях со стороны их должностных лиц и персонала; контролировать разработку и выполнение инвестиционных программ и подавать предложения по их улучшению; зарегистрироваться на общественные обсуждения в сфере энергетики.

Мобильное приложение «Энергетика онлайн» можно загрузить на смартфоны из магазина Google Play, версия для iOS-устройств будет доступна для загрузки в марте текущего года.


Приєднуйтесь до нас у соцмережах та оперативно отримуйте найважливіші новини:

💙Telegram

💛Facebook


п»ї