Монетизация: в «Ощадбанке» ажиотаж?
Ну вот мы и дождались очередного «сюрприза» от правительства в виде монетизации субсидий. Теперь нужно каждый месяц выстаивать очередь в «Ощадбанке» и получать деньги в кассе, либо открывать там счет.
В марте сотни тысяч людей по всей стране начали штурмовать отделения вышеупомянутого банка, создавая огромные очереди, чтобы успеть получить помощь от государства и своевременно оплатить услуги ЖКХ. Естественно, это не всем нравится, особенно тем, кто работает, - в наше время потерять полдня в очереди позволить себе может далеко не каждый. Вот что написала сумчанка Виктория после неудавшейся попытки получить свою «копій-ку»: «Сегодня после обеда зашла в одно из отделений «Ощадбанка» в Сумах. Для «обслуговування фізичних осіб» в нем - 7 рабочих мест, но прием ведут только два оператора. На одного человека (засекала) уходит минимум 20 минут. Смотрю - люди, оформляющие карточки, в процессе этого самого оформления отходят к кассе, чтобы что-то оплатить. Оказывается, при получении карточки надо заплатить страховку: 30 грн. - на месяц, 150 или 250 - если на год. Спрашивается - зачем она мне, если я уже и так застрахована там, где мне удобно? Оператор при этом не говорит, что это по желанию. Одним словом, в итоге - до конца их рабочего дня (до 17.30) оформить карточку я так и не успела. А как это сделать, если в час два оператора принимают 6 (!) человек? И о том, чтобы обслужить тех клиентов, которые уже просидели достаточно долго в отделении банка, речь не шла, хоть нас и осталось всего двое «везунчиков». Посоветовали прийти завтра. Придется повторять попытку и провести в очереди еще не один час, ведь операторов, оказывается, больше не бывает даже при большом наплыве клиентов (во всяком случае - в этом отделении). И как подобный сервис осилить работающим субсидиантам - не пенсионерам? Где найти на него столько времени в свое рабочее время? График-то у них видели какой? Удобный для работающего человека! Есть, конечно, еще вариант получать деньги в том же отделении, ежемесячно отстаивая такую же очередь. Но от этого, как говорится, не легче...
Кстати, пока я ждала своей очереди, холл-менеджер раздала всем рекламные флаеры о преимуществе «Швидкої копійки», это как раз второй вариант получения монетизации - ежемесячно в отделении. Так вот именно из этой бумаги я узнала, что страхование - не обязательная опция при получении карточки «Ощадбанка». Имейте в виду, если что. Надеюсь, в следующий раз мне повезет больше, а то стоять в очереди каждый месяц - как-то не очень улыбается. И это я даже не говорю о комиссии по «Копійці».
Что же на это говорят в самом «Ощадбанке»? Там заверяют, что пытаются решить проблему очередей, разъясняя людям, что можно предварительно записаться на прием к специалисту на конкретный день и время. Для этого на официальном сайте банка есть соответствующий раздел. Для удобства всем субсидиантам - не пенсионерам нужно перед посещением банка зарегистрироваться на официальном сайте oschadbank.ua или в контакт-центре «Ощадбанка» по тел. 080-021-08-00 (бесплатно со стационарных и мобильных телефонов на территории Украины). Это даст субсидианту возможность самостоятельно выбрать ближайшее отделение, удобное время и дату для получения субсидии без очередей.
Получать субсидию эта категория субсидиантов сможет с 12 числа каждого месяца денежным переводом через систему «Швидка копійка» или на текущие счета, открытые в «Ощадбанке». Для получения нужны только паспорт и идентификационный код. При этом если субсидиант - не пенсионер уже имеет текущий счет в «Ощадбанке», то субсидию автоматически зачислят именно на этот счет, и «Ощадбанк» отправит СМС о ее поступлении (при активированной услуге СМС-банкинга). При получении первой субсидии в денежной форме через систему денежных переводов «Швидка копійка» субсидианту будет предложено открыть текущий счет. Это позволит в дальнейшем при зачислении субсидии получать от «Ощадбанка» СМС о ее поступлении (при включенной услуге СМС-банкинга), и не нужно будет каждый раз идти в отделение - она будет автоматически зачисляться на карту. Получая субсидию на карту, клиент сможет снимать средства в любом банкомате, а также удобно и своевременно оплачивать коммунальные услуги в мобильном или интернет-банкинге «Ощад 24/7».
Мы зашли в нужный раздел на сайте банка, и оказалось, что записаться действительно просто. Свободного времени на предварительную запись очень много по всем отделениям банка в Сумах. В одно из таких отделений мы и записались. Надеемся, что проблем не будет. Также нам подтвердили, что оплачивать страховку при оформлении карты совершенно не обязательно.
Максим Новиков
Приєднуйтесь до нас у соцмережах та оперативно отримуйте найважливіші новини:
Топ-10 джерел безперебійного живлення
Часті перепади напруги та раптові аварійні вимкнення електроенергії створюють суттєву загрозу для дорогої домашньої техніки. Вони спричиняють втрату незбережених даних, збої програмного забезпечення та передчасне зношування внутрішніх компонентів...
Наші читачі дуже часто запитують, де саме, в яких торгових точках можна знайти тижневик «Ваш шанс»? Щиро раді зацікавленістю у виданні і надаємо вичерпний перелік місць, де реалізують газету.
