В Сумах из-за карантина меняют режим работы учреждения города
Ограничивают доступ клиентов и просят пользоваться онлайн-сервисами. Учреждения Сум меняют режим работы на период карантина, передает Суспільне.
Об этом сообщили в АО «Сумыгаз», ОАО «Сумыоблэнерго», «Энера Сумы» и в центре предоставления админуслуг.
Предприятие «Сумыгаз» ограничит доступ посетителей ко всем центрам обслуживания клиентов на Сумщине. Об этом сообщила пресс-секретарь АО «Сумыгаз» Анастасия Шимарина:
"Газовые вопросы можно решить в онлайн-режиме с помощью сервиса 104.ua. Аварийно-диспетчерские службы компании работают в штатном режиме. Если у кого-то из потребителей возникают вопросы по поводу газоснабжения, в режиме онлайн можно задать вопрос в личных кабинетах или воспользоваться колл-центрами компании".
На сайте ОАО «Сумыоблэнерго» говорится о том, что предприятие «вводит ограничения на посещение сервисных центров компании. В сервисных центрах компании установлены ящики, в которых можно оставить обращение, указав номер телефона для обратной связи». Также клиентам советуют решать свои вопросы дистанционно: через колл-центры, с помощью личного кабинета, воспользовавшись функцией онлайн-обращения на сайте, написав запрос по электронной почте ОАО «Сумыоблэнерго».
С 16 марта по 3 апреля включительно прием потребителей в центрах обслуживания клиентов «Энера Сумы» ограничено. Об этом сообщается на сайте компании. Там просят вопросы решать по телефону, который есть на сайте компании.
С 16 марта по 3 апреля в помещении КП «Горводоканал» также ограничен прием граждан. Обращение, заявки и жалобы принимаются по электронной почте callcentre-voda@ukr.net, а также в письменном виде по адресу: г. Сумы, Белопольское шоссе, 9, 40009.
(Не забывайте указывать контактный номер телефона для обратной связи.)
Получить консультации и разъяснения можно по телефонам: (0542) 700-156; (0542) 700-157; (0542) 700-158; (050) 342-34-48; (050) 342-31-38; (050) 447-40-42.
Оставить сообщение можно через мобильные приложения WhatsApp, Telegram, Viber по номерам (050) 307-63-97, (067) 548-20-78.
На официальном сайте предприятия https://vodokanal.sumy.ua/ функционирует онлайн-приемная, где вы сможете получить ответы на вопросы.
Обратиться в аварийно-диспетчерскую службу можно по телефонам (0542) 700-168, (050) 407-81-10, (067) 548-21-12.
Начальник управления центра предоставления админуслуг в Сумах Алла Стрижова сообщила об изменениях графика работы центра: «Мы ограничиваем часы приема. Будем работать так, как работает исполнительный комитет. Во вторник и четверг мы не будем работать до 20.00. В субботу тоже прекращаем прием граждан».
Приєднуйтесь до нас у соцмережах та оперативно отримуйте найважливіші новини:
Топ-10 джерел безперебійного живлення
Часті перепади напруги та раптові аварійні вимкнення електроенергії створюють суттєву загрозу для дорогої домашньої техніки. Вони спричиняють втрату незбережених даних, збої програмного забезпечення та передчасне зношування внутрішніх компонентів...
Наші читачі дуже часто запитують, де саме, в яких торгових точках можна знайти тижневик «Ваш шанс»? Щиро раді зацікавленістю у виданні і надаємо вичерпний перелік місць, де реалізують газету.
