Что делать, если мошенники оформили договор на ваши документы?
К сожалению, мошенничество с кредитами и займами в наше время всеобщей компьютеризации стало весьма распространенным явлением. Как раз с такой проблемой к нам обратился сумчанин Андрей.
Как он рассказал, по его документам неизвестные оформили несколько кредитов. Никаких данных о себе он в финучреждения не предоставлял, паспорт не терял. О том, что получил кредиты, узнал от коллекторов, которые начали каждый день звонить ему на мобильный, на работу и вымогать деньги. Он объяснял им ситуацию, говорил, что подал заявление в полицию, но ничего не помогает, звонят снова и снова...
Андрей действительно 4 февраля подал заявление в полицию. Но в 10-дневный срок ответа не получил, поэтому вынужден был обратиться снова. Правоохранители и на этот раз не спешили давать ответ. Только потеряв массу времени и нервов, он смог взять бумагу, а вернее, отписку по этому делу. В ней говорилось, что «криминала в действиях неизвестных коллекторов не выявлено», и было предложено разбираться с ними самостоятельно. Но ведь подобные действия подпадают под статью УК Украины о мошенничестве! Так почему с этим нужно разбираться «самостоятельно», а не по закону?
К тому же Андрей беспокоится, что его внесли в так называемый черный список должников по кредитам и его кредитная история будет негативной, а значит, если ему действительно понадобится кредит, взять его будет невозможно.
Как нужно действовать в подобной ситуации? Этот вопрос мы задали правозащитнику Игорю Давыдко.
- Прежде всего нужно в срочном порядке обратиться в финансовое учреждение, в котором вы якобы получили кредит, и в полицию. В финучреждении нужно требовать документальные доказательства поступления вам средств, другие письменные доказательства заключения с вами соответствующего письменного кредитного договора. Если, по утверждению финучреждения, авторизация сделки проходила по телефону - требовать от финучреждения доказательства обслуживающего мобильного оператора по такой авторизации именно с телефона и письменных доказательств, что вас ознакомили с условиями кредитного договора. Свои требования оформите заявлением в двух экземплярах и зарегистрируйте его.
Если вы не подписывали письменного соглашения либо не авторизовались по телефону для получения кредита - эти действия имеют признаки мошенничества (завладение чужим имуществом или получение права на имущество путем обмана или злоупотребления доверием (мошенничество), что преследуется ст.190 УК Украины, и вы должны написать заявление в полицию. Согласно ст.214 УПК Украины, следователь, прокурор безотлагательно, но не позднее 24 часов после подачи вами заявления, сообщения о совершенном уголовном правонарушении обязан внести сведения в Единый реестр досудебных расследований, начать расследование и через 24 часа с момента внесения таких сведений предоставить вам выписку из Единого реестра досудебных расследований.
Если, как в этом случае, уголовное производство не будет открыто, то нужно в порядке ст.303, 304 УПК Украины обратиться в суд с жалобой на бездействие сотрудников право-
охранительных органов к следственному судье, который гарантированно обяжет открыть производство. Также, в зависимости от собранных доказательств, вы можете подать в суд исковое заявление.
Что касается требований (звонков, писем и угроз) так называемых коллекторов, если у них возникли к вам какие-либо претензии, то все они должны решаться в суде цивилизованным путем, а не путем злоупотребления фундаментальными правами человека. Поэтому настоятельно советую не отвечать на звонки коллекторских телефонных центров, так как в противном случае вас будут постоянно терроризировать. Внесите номера телефонов коллекторов в черный список смартфона. Если же требования коллекторов по возврату «долга» будут объединены с ограничением прав, свобод или законных интересов лиц, повреждением или уничтожением вашего имущества или разглашением сведений, которые вы хотите сохранить в тайне, то за эти действия предусмотрена уголовная ответственность по ст.189 УК Украины, в частности по ч.4 (причинение имущественного ущерба в особо крупных размерах, или совершенное организованной группой, или соединенное с причинением тяжкого телесного повреждения). За эти действия предусмотрено лишение свободы на срок от 7 до 12 лет с конфискацией имущества. Но каждая ситуация индивидуальна, поэтому лучше обратиться за помощью к специалистам (ул. Петропавловская, 47 (художественный салон), тел. 050 302-86-45).
Сможет ли Андрей оформить кредит в банке? Этот вопрос мы задали финансовому эксперту Алле Дрозд.
- Так называемый «черный список должников» - неофициальный. На госуровне работает Единый реестр должников, но в него юридических или физлиц вносят только после решения суда. Если вам понадобится взять кредит в банке, то в качестве своей благонадежности вы можете предоставить выписку из Единого реестра расследований или копию иска о мошеннических действиях с печатью и регистрацией суда. Обычно этого хватает, чтобы доказать свою благонадежность.
Подобные истории, к сожалению, не редкость. Пример того, как на вас могут повесить чужой долг, - кто-то из ваших знакомых, оформляя кредит, указывает ваш телефон в качестве контактного. Недобросовестный сотрудник банка вам не перезванивает и не уточняет информацию. В случае возникновения проблем с выплатой кредита сотрудники банка начинают уже звонить вам, вашим родственникам, знакомым, расклеивают листовки с надписью «Розыск» с ФИО клиента в общественных местах, подъездах, лифтах. Так что, выбирая учреждение, в котором вы хотите оформить кредит или заем, - почитайте отзывы о нем в Интернете, например на сайте https://minfin.com.ua/.
Виктория Ростоцкая
Приєднуйтесь до нас у соцмережах та оперативно отримуйте найважливіші новини:
Топ-10 джерел безперебійного живлення
Часті перепади напруги та раптові аварійні вимкнення електроенергії створюють суттєву загрозу для дорогої домашньої техніки. Вони спричиняють втрату незбережених даних, збої програмного забезпечення та передчасне зношування внутрішніх компонентів...
Наші читачі дуже часто запитують, де саме, в яких торгових точках можна знайти тижневик «Ваш шанс»? Щиро раді зацікавленістю у виданні і надаємо вичерпний перелік місць, де реалізують газету.
