Что обнаружили общественники при проверке магазинов на Петропавловской?
Вместе с общественниками мы продолжаем мониторить торговые точки в Сумах на предмет выявления и профилактики нарушений при продаже продуктов питания, и не только.
Так, мы уже проверили магазины на ул. Героев Крут и Центральный рынок, где было зафиксировано очень много нарушений. А 2 августа прошлись по супермаркетам на ул. Петропавловской. Следующие на очереди - кафе и рестораны.
Результаты проверки
Забегая наперед, следует отметить, что владельцы большинства магазинов все же стараются не допускать грубых нарушений. Тем не менее там, где есть классические проколы, их почему-то не стремятся устранять.
Так, в одном из супермаркетов мы выявили товар, на котором заводская этикетка с датой конечной реализации была заклеена ценником магазина. Согласно заводской этикетке этот мясопродукт должны были списать 4 дня назад! В этом же магазине текли холодильники, под ними лежали тряпки. А это значит, что температура там значительно выше необходимой для хранения продуктов.
Очень много продукции лежит на прилавках без указания конечной даты реализации. При этом, если спросить продавцов, до какой даты пригоден продукт, они ссылаются на документы, которые находятся у менеджера, а менеджера нет, потому что выходной! А ведь документы (или их копии) должны находиться на отделе и предоставляться по первому требованию покупателя!
Отдельная тема - грибы. Во всех проверенных нами магазинах они выглядели так, что продавать их было уже явно нельзя. Также мы выявили фарш неизвестного происхождения. А объяснение продавца, что это их местная фирменная продукция, не является оправданием данному нарушению. Информация должна быть на упаковке или рядом с реализуемым продуктом.
Самая жуткая картина - в супермаркете одной из крупных всеукраинских сетей. Тот факт, что они продают товар, у которого 2 августа истекал срок реализации, со скидкой в 3-5 грн., чтобы якобы сделать лучше покупателю, не снимает с них обязанности реализовывать продукцию с соблюдением всех необходимых условий. Так, разная молочка была навалена кучей, сверху лежали творог и творожная масса, с которых на все это стекала сыворотка. А рядом было ведро с водой, в которой плавала грязная тряпка.
Уважаемая администрация магазина! Уважайте покупателя. У вас самый грязный магазин из всех, где мы были. Холодильные камеры, полки и поручни - к ним просто страшно притрагиваться. А судя по состоянию пола, его не мыли очень давно. При этом у вас стоит машина для уборки (кстати, она была ужасно грязная) и есть в штате уборщица. Чем же она занимается?
А что же кафе?
2 августа мы посетили только одно. Небольшое, но довольно уютное. Персонал быстро обслуживает, внимательный, здоровается и желает хорошего дня, когда клиент уходит. Все бы ничего, если бы не пара моментов. Кондиционер с виду ужасно грязный и портит все впечатление. Такое ощущение, что, если его включат, пыль заполнит все помещение. И на стеллаже под потолком лежала стопка упаковок для товара навынос. Казалось, что эти коробки вот-вот упадут кому-то на голову.
Зачем мы это делаем?
Этот вопрос нам часто задают читатели. Мы - рядовые сумчане, обычные потребители и просто хотим порядка. Как вы знаете, закон сегодня запрещает проверки госорганами без предупреждения субъекта предпринимательской деятельности. А Сумы, ко всему прочему, еще и маленький город, где все друг друга знают. Поэтому, с одной стороны, предупредить о проверке - значит свести результат к нулю, с другой - могут закрываться глаза на нарушения у определенных предпринимателей.
Мы же проверим всех, и не один раз. И нам не нужно никого предупреждать. Мы все фиксируем, обязательно сообщаем работникам магазина или супермаркета о том, что выявили! И надеемся, очень этого хотим, чтобы они сами устраняли недостатки.
Повторно обнаружив то же нарушение в этой же торговой точке, мы оформляем обращение в управление защиты прав потребителей для проведения внеплановой проверки. А штрафы сегодня - от 50 минимальных зарплат, поэтому мы уверены, что предприниматели заинтересованы больше в нашем появлении, чем в посещении тех, кто может выписать штраф.
При этом мы надеемся, что наша информация будет полезна и читателям при покупке того или иного товара.
Почему не указываем названия магазинов? Мы даем им шанс исправить все самим. Если не исправят, в следующий раз обязательно будем указывать, демонстрируя то, что нами было выявлено раньше и при повторной проверке. Так что продолжение следует...
Максим Новиков
Приєднуйтесь до нас у соцмережах та оперативно отримуйте найважливіші новини:
Топ-10 джерел безперебійного живлення
Часті перепади напруги та раптові аварійні вимкнення електроенергії створюють суттєву загрозу для дорогої домашньої техніки. Вони спричиняють втрату незбережених даних, збої програмного забезпечення та передчасне зношування внутрішніх компонентів...
Наші читачі дуже часто запитують, де саме, в яких торгових точках можна знайти тижневик «Ваш шанс»? Щиро раді зацікавленістю у виданні і надаємо вичерпний перелік місць, де реалізують газету.
