новини

Госпродпотребслужба в Сумской области - против недобросовестных коллекторов

28.01.2021 10:23

В 2020 году на мобильные телефоны сотрудников Главного управления Госпродпотребслужбы в Сумской области, в том числе первого замначальника и главного бухгалтера, начали поступать звонки с неизвестных номеров, неустановленные лица сообщали, что один из сотрудников управления имеет задолженность по кредиту перед ФК «Премиум Актив» и настаивали на его возвращении. Причем звонки поступали в том числе в нерабочее и ночное время - с требованием вернуть несуществующий долг.

Такие действия инспектора расценили как травлю и вмешательством в личную жизнь, что является нарушением ст. 32 Конституции Украины. С целью противодействия незаконной деятельности ФК «Премиум Актив», а также прекращения травли сотрудников управления, отдел правового обеспечения подготовил и направил заявление о преступлении в порядке ст. 214 УК Украины в органы Нацполиции. Правда, должностные лица Сумского отделения полиции проигнорировали нормы действующего законодательства и не внесли в ЕРДР сведения о преступлении.

Тогда отдел правового обеспечения подал жалобу следственному судье Ковпаковского райсуда г. Сумы на бездействие ответственных лиц органов полиции. Суд обязал Сумской ОП ГУНП в Сумской области открыть уголовное производство и начать досудебное расследование. Кроме того, Главное управление направило письмо о незаконных действиях ФК «Премиум Актив» в Нацбанк Украины как орган, осуществляющий надзор за соблюдением лицензионных условий деятельности небанковских финансовых учреждений.

В случае, если вам звонят коллекторы или представители финансовых компаний из-поводу долга другого человека или несуществующего долга, Главное управление рекомендует:

- узнать название коллекторской или финансовой компании, представители которой вам звонят. Если кредит никак вас не касается, стоит объяснить ситуацию и попросить прекратить звонки;

- хранить всю информацию, которая поступает от коллекторов, записывать все телефонные разговоры, хранить смс-сообщения - в качестве доказательств незаконных требований, давления, угроз;

- если же звонки продолжают поступать, необходимо обратиться в органы Нацполиции, а также в контакт-центр НБУ и к уполномоченному ВР по правам человека, который осуществляет контроль за соблюдением законодательства о защите персональных данных.


Приєднуйтесь до нас у соцмережах та оперативно отримуйте найважливіші новини:

💙Telegram

💛Facebook


п»ї