Почему сумские учебные заведения вынуждены отказываться от услуг КП «Инфосервис»?
Четыре года назад в Сумах решили основательно взяться за безопасность детей в школах и в рамках городской программы начали оснащать их видеокамерами.
Процесс стартовал в 2017 году, и за это время современными охранными системами обзавелись 26 учебных заведений. По сути, практически все городские школы - за исключением школы №3, УВК №16, спецшколы, а также сельских школ, входящих в нынешнюю Сумскую ОТГ. Из горбюджета на эти цели было выделено больше 2 млн. грн. (покупка и монтаж камер, прокладка оптической мультисервисной сети и пр.). Этим занималось городское КП «Инфосервис», которое впоследствии также стало обслуживать системы видеонаблюдения, осуществляя техподдержку. Услуга оплачивалась школами из выделенных бюджетных средств - согласно заключенному на год договору.
Однако, как оказалось, в 2021-м такая финансовая нагрузка стала непосильной для учебных заведений. Первой проблему подняла директор Сумской школы №12 Ирина Губская - после того как получила на этот год проект сметы школы и проект договора от КП «Инфосервис».
- По коду 2240 «Оплата услуг (кроме коммунальных)» в этом году нашей школе было выделено на 40 тыс. грн. меньше, чем в прошлом, - рассказывает Ирина Губская. - Я как руководитель должна разбить их на все услуги, которые оплачиваются по этому коду, - в том числе за обслуживание системы видеонаблюдения. Согласно предоставленному проекту договора, за 9 установленных камер школа должна заплатить 2119 грн. за месяц! То есть четвертую часть всей суммы, предусмотренной на все услуги. К примеру, на март нам выделено 8300 грн. Из них необходимо рассчитаться за вывоз мусора, дератизацию, дезинсекцию, обслуживание оборудования пищеблока (чтобы один раз почистить жироуловители, нужно
6 тыс. грн.), Интернет, телефон и многие другие не менее важные и нужные услуги. Да, школы получили автономию, в том числе и в решении хозяйственных вопросов. Но где на это взять деньги? Если бы по техсопровождению и обслуживанию установленных видеосистем была отдельная программа с финансированием - тогда, возможно, таких проблем не возникало бы. А так приходится выкраивать из того, что есть. Но мы не можем себе позволить платить такие деньги за опцию, которая не является приоритетной для обеспечения учебно-воспитательного процесса. Мы и так на всем экономим. Тогда как КП «Инфосервис» попросту на нас зарабатывает, предлагая в разы завышенную стоимость услуги. Если в 2020 году денег по 2240-му коду было больше, да и обслуживание камер нам обходилось в 1750 грн. в месяц, мы могли себе это позволить, то теперь вынуждены отказаться от услуг КП.
По мнению директора, в условиях карантина, когда дети занимаются дистанционно, куда лучше обеспечить физическую охрану - чтобы посторонние не заходили в школу. У техперсонала нет возможности контролировать посетителей, так как они заняты выполнением своих обязанностей. «Дополнительно на охрану мы получали деньги только на сентябрь, - продолжает Ирина Губская. - Техработника на пост не посадишь, а наша школа находится в самом центре, возле Центрального рынка, где большая скученность людей. Как отследить тех, кто заходит в помещение? Это проблема. А видеонаблюдение - уже дополнительная полезная опция. Но мы от нее не будем отказываться. Есть альтернативный вариант - частные компании, у которых стоимость существенно дешевле. Сейчас изучаем предложения. Ценовая политика колеблется от 200 до 500 грн. Они устанавливают свой сервер, программное обеспечение и затем обслуживают».
Когда этот вопрос подняли директора школ на заседании в горуправлении образования, по словам Ирины Губской, была создана рабочая группа, чтобы определиться, как быть дальше. Ведь в некоторых учебных заведениях установлено по 18 камер. КП было предложено снизить стоимость
услуги. «Этот вопрос обсуждался на уровне профильного заммэра, - подытоживает директор школы №12. - Рассматривался вариант понизить цену до уровня прошлогодней. Но это тоже много. 500-600 грн. мы еще могли бы выделить... Консенсуса достигли в том, что школы могут выбирать предприятие для обслуживания видеосистем, однако база данных будет передаваться на общий сервер КП «Инфосервис». За эту услугу КП нашей школе нужно будет заплатить».
Директор Сумской школы №4 Татьяна Волкова отказалась от услуг КП «Инфосервис» еще в 2019 году - на этапе установки системы видеонаблюдения.
- Мы получили 110 тыс. грн. из горбюджета на подключение 9 видеокамер, - рассказывает директор. - Представители КП «Инфосервис» на эту сумму предоставили смету. В городской программе не было четко прописано, что подключать камеры должен именно «Инфосервис», и я решила поинтересоваться у частных фирм: что они могут предложить? Сначала мне просчитали, во сколько обойдется обустройство видеонаблюдения в основном корпусе (с накопителями, серверами, мониторами, видеорегистраторами и пр.). 9 камер обошлись в 60 тыс., а не в 110 тыс. грн.! Остальных 50 тыс. хватило еще на 9 камер в корпусе, где у нас находится начальная школа. За «непослушание» меня разбирали на исполкоме, вызывали к секретарю горсовета. Но я как руководитель обязана рационально распоряжаться бюджетными деньгами! В итоге частная фирма за выделенные деньги установила и подключила 18 цифровых видеокамер - вместе со всем оборудованием. Сделали все быстро и качественно! Деньги на их обслуживание из горбюджета нам вообще не выделяются. А частная фирма за эти услуги со школы не берет ни копейки. Что там обслуживать? Гарантия на оборудование - три года. За полтора года я вызывала представителей фирмы только три раза. Первый - когда в школе отключался свет и нужно было все запустить, еще два раза, когда был переход на зимнее и летнее время. Приехали сразу и сделали все за 5 минут. Оба корпуса школы под контролем - и бесплатно!
Директор КП «Инфосервис» Елена Дяговец считает, что стоимость их услуг экономически обоснована (с учетом повышения минимальной зарплаты и прочих составляющих расходов) и обращает внимание на их специфику и объем: «Мы уже не первый год работаем в этом направлении, стараемся совершенствовать услугу и оптимизировать расходы. В нынешних условиях это сложно. Наше предприятие не является дотационным для горбюджета - зарабатывает деньги самостоятельно, платит налоги, обеспечивает людей работой. За эти деньги мы покупаем и оборудование, к примеру - приобрели более мощный сервер. Когда мы просчитали услугу на 2021 год - вышло на 30% больше. Мы откорректировали до 17% - получилась сумма, которую школы получили в проектах договоров. При формировании бюджета уже было известно, что стоимость услуги будет увеличиваться, - тогда никто из директоров не обращался, что их это не устраивает. Мы готовы к диалогу, чтобы сообща наработать выход из ситуации. Однако с видеокамер учебных заведений должна быть обеспечена передача данных на нашу систему хранения (серверное оборудование предприятия) - у школ серверов нет.
Хочу напомнить, наша услуга состоит не только в техническом обслуживании самих видеокамер. Она комплексная. Квалифицированные работники предприятия также обслуживают серверную часть - наш центр, где хранится информация. Техподдержка работает круглосуточно - в случае выхода из строя любой камеры, находящейся в нашей системе. Нам удалось наладить сотрудничество и оперативность предоставления запрашиваемой информации правоохранителям, совместно с руководством школ решить не один спорный вопрос частного характера. И самое главное - сохранить единую городскую систему видеонаблюдения, которая со временем станет частью мощной единой современной системы видеонаблюдения Сумской ОТГ».
Лиза Павлова
Приєднуйтесь до нас у соцмережах та оперативно отримуйте найважливіші новини:
Топ-10 джерел безперебійного живлення
Часті перепади напруги та раптові аварійні вимкнення електроенергії створюють суттєву загрозу для дорогої домашньої техніки. Вони спричиняють втрату незбережених даних, збої програмного забезпечення та передчасне зношування внутрішніх компонентів...
Наші читачі дуже часто запитують, де саме, в яких торгових точках можна знайти тижневик «Ваш шанс»? Щиро раді зацікавленістю у виданні і надаємо вичерпний перелік місць, де реалізують газету.
