Почему вместо нормального обслуживания жители получили сплошные неудобства?
Когда человек получает даже самый маленький кусочек власти, проявляется его истинный характер. Бывает - во всю мощь!
- Я живу в Кириковке. Это село раньше относилось к В.-Писаревскому району, - рассказывает наша читательница Анна К. - С января нас передали Ахтырскому району, и теперь мы слегка зависли между ними, в общем, организационный процесс... Но жизнь идет, и решать вопросы надо. Два раза в год я оформляю помощь как малообеспеченная, у меня сыну 10 лет и мама-пенсионерка.
И вот в феврале подошел срок очередного переоформления документов на получение госпомощи. Прочитала, что теперь не нужно никуда ехать - оформить документы можно у нас в сельсовете, после чего их перешлют в управление соцзащиты.
У нас сформировано ОТГ, и в сельсовете теперь работает штат специалистов. Я пошла в сельсовет перед работой, надеясь все быстро оформить. В 8.00, когда согласно расписанию орган местного самоуправления должен начинать работу, мы с мамой стояли у входа. Но прием несколько задержался, поскольку к 8 утра в сельсовет только начали приходить сотрудники. Но это так, мелочи, так сказать, штрихи к стилю работы.
К нам вышла молодая женщина и с недовольным видом почти швырнула нам бланки заявления и декларации. Мы заполнили их по образцу, как смогли. Чтобы отпустить нас раньше и освободиться, к нам нехотя все-таки подошла специалист и сказала сквозь зубы, что и как нужно заполнять. Документы я сдаю больше 10 лет, поэтому знаю, какие необходимы для получения госпомощи, да и на сайте управления соцзащиты они перечислены. Это паспорт; заявление установленного образца; декларация о доходах; справка о доходах - если в декларации указаны доходы, информации о которых нет в Государственной налоговой службе, Пенсионном фонде Украины, фондах социального страхования; справка об участии в АТО. Информация о составе малообеспеченной семьи указывается в декларации. Все...
Я работаю официально, так что мои доходы есть и в базе налоговой, и в Фонде соцстрахования, и в Пенсионном, так что трудовая книжка для получения помощи не нужна.
Накануне я потратила половину выходного дня, чтобы поехать в райцентр и сделать ксерокопии всех документов, так как в селе этого нигде не сделаешь, хотя в самом сельсовете чуть ли не в каждом кабинете стоит ксерокс. И вот тут в коридоре выяснилось, что у меня, по мнению этой сотрудницы, не хватает копии трудовой, причем я принесла справку о доходах, а трудовая книжка, как и положено по закону, находится у работодателя. Я спросила, когда произошли изменения в перечне требуемых документов и почему на стенде не указан их список, и мне ответили, что все есть в компьютере. Документы я заполнила, вошла в кабинет, чтобы отдать, но «специалист» замахала на меня руками: «Выйдите из кабинета, к вам выйдут». Вот полное ощущение, что я пришла не в орган местного самоуправление, который существует за наши налоги, а на поклон к барыне за милостыней.
И вот как получается - в сельсовете сделан очень хороший ремонт, куплены стулья в кабинеты, только выясняется, что это все не для людей, членов громады, а для «самоуправских» чиновников. Я работаю в селе, и налоги, естественно, платятся в сельсовет, но я почувствовала себя человеком даже не второго сорта... Я долгое время работала в Сумах, и никогда не было таких проблем, куда бы я ни обращалась. Так почему же в нашем селе на мелких чиновниках надеты короны?
Очень бы хотела, чтоб ваша газета подняла этот вопрос, я думаю, что во многих селах происходит то же самое. Имея очень хорошие зарплаты и выписывая себе немалые премии, сельские чиновники чувствуют себя королями, а села загибаются от «безлада». Как любому человеку, мне бы хотелось уважения и понимания.
Наш корреспондент побеседовал с председателем Кириковского сельсовета Павлом Гученко:
- К сожалению, это не единственная жалоба на данную сотрудницу, были и другие, не только по субсидиям и другой госпомощи, но и по оказанию услуг ксерокопирования и т.д. Мы провели с ней работу, довели до ее сведения, что такое поведение недопустимо. Госпомощь, субсидии и т.д. - это средства, выделяемые государством гражданам, а не личные. И все услуги, которые органы самоуправления обязаны оказывать, должны строго выполняться, причем с соблюдением норм и правил - и комфортно для посетителей.
***
Что ж, надеемся, соответствующие выводы специалист органов самоуправления сделает и не будет относиться к своей работе так, будто она выдает деньги из собственного кармана.
Виктория Ростоцкая
Приєднуйтесь до нас у соцмережах та оперативно отримуйте найважливіші новини:
Топ-10 джерел безперебійного живлення
Часті перепади напруги та раптові аварійні вимкнення електроенергії створюють суттєву загрозу для дорогої домашньої техніки. Вони спричиняють втрату незбережених даних, збої програмного забезпечення та передчасне зношування внутрішніх компонентів...
Наші читачі дуже часто запитують, де саме, в яких торгових точках можна знайти тижневик «Ваш шанс»? Щиро раді зацікавленістю у виданні і надаємо вичерпний перелік місць, де реалізують газету.
