новини

Кто и по какому поводу чаще всего обращается в соцзащиту

14.04.2021 14:33

Сумской городской департамент соцзащиты отмечает, что его специалистам начало поступать больше обращений. Так, с начала года их зарегистрировали 916. Сравнительная статистика с I кварталом 2020 года говорит об увеличении письменных обращений на 261 (114%). В общем итоге количество обращений, полученных департаментом, увеличилось на 14% по сравнению с I кварталом 2020 (на 112 обращений). Устные обращения (полученные посредством телефонной связи и электронной почты) составляют 46%. Увеличилось и количество обращений в «Правительственный контактный центр» и в Сумской областной контактный центр - на 150 штук (56%). По социальному положению авторов обращения распределились так: военнослужащие - 210, пенсионеры по возрасту и пенсионеры из числа военнослужащих - 163, безработные лица - 103, рабочие - 46, предприниматели - 3, работники бюджетной сферы и госслужащие - 2, остальные категории - 389.

Топ-3 самых популярных тем для обращений: назначение и выплата госпомощи (267 обращений - больше на 115%), назначения жилищной субсидии (261 обращения, больше на 6%), выплата ежегодной разовой денежной помощи (213 обращений).


Приєднуйтесь до нас у соцмережах та оперативно отримуйте найважливіші новини:

💙Telegram

💛Facebook


п»ї