НСЗУ разъяснило, могут ли родственники или знакомые проведать больных с COVID-19
Как известно, отделения интенсивной терапии открыты для посетителей уже 5 лет. Свободный доступ для родственников или знакомых пациентов в реанимации разрешен приказом Минздрава от 15 июня 2016 г. №592 «Об утверждении Порядка допуска посетителей к пациентам, находящимся на стационарном лечении в отделении интенсивной терапии».
Выполнение этого приказа является частью договора между Национальной службой здоровья и больницей, где есть отделение интенсивной терапии. В НСЗУ ответили на самые частые вопросы о том, кто может проведывать больных и что делать, если посетителю отказали в визите.
- Каких правил следует придерживаться, находясь в отделении интенсивной терапии?
- Свободный доступ к реанимации предполагает соблюдение определенных правил. Соблюдать их нужно всегда, и особенно во время пандемии. Иначе вы подвергаете опасности своих близких и других пациентов в реанимации. Ни в коем случае не следует посещать реанимационное отделение с симптомами простуды. Даже легкими. Или если недавно был контакт с носителем инфекционного заболевания. Перед входом в реанимационное отделение следует психологически настроиться: вести себя сдержанно и без выплеска эмоций. Еще одно важное правило: не нужно мешать специалистам оказывать медпомощь. Если вас попросили на время покинуть палату, чтобы провести манипуляции, не стоит спорить.
Следует помнить, что в отделение не пустят пьяных и тех, от кого сильно пахнет табаком. Также на время следует забыть о мобильном телефоне и постоянно обрабатывать руки антисептиком.
- Сколько посетителей может находиться у больного одновременного?
- Медучреждение должно обеспечить право на допуск к пациенту любого возраста - круглосуточно и семь дней в неделю. Один посетитель может находиться у постели пациента без временных ограничений (одновременно может быть не более двух человек). Исключения обсуждаются с врачом.
- Если врач требует выйти из реанимационной палаты - это правомерно?
- Медперсонал может попросить посетителя выйти из палаты в связи с необходимостью проведения манипуляций с вашим близким человеком или с другими пациентами.
- Посещать больного в отделении интенсивной терапии разрешено только родственникам?
- Посетителем может быть любой человек, независимо от родственных отношений. Но посещать детей в реанимации можно только при устном согласии одного из родителей или законных представителей ребенка.
- Что делать, если не пускают в отделение интенсивной терапии?
- Объясните врачу или заведующему отделением, что они нарушают приказ Минздрава. Если и в этом случае вам категорически отказывают - обратитесь к руководству больницы с письменным заявлением, которое нужно зарегистрировать у секретаря. Директор медучреждения должен отреагировать на заявление в течение суток с момента регистрации (при условии, что он находится на рабочем месте).
Если он тоже отказал, то стоит оставить жалобу на сайте НСЗУ. В заявлении нужно детально рассказать о том, что случилось, и оставить свой контактный номер телефона. Узнать, как правильно составить жалобу, можно по бесплатному номеру 16-77.
Нина Демидова
Приєднуйтесь до нас у соцмережах та оперативно отримуйте найважливіші новини:
Топ-10 джерел безперебійного живлення
Часті перепади напруги та раптові аварійні вимкнення електроенергії створюють суттєву загрозу для дорогої домашньої техніки. Вони спричиняють втрату незбережених даних, збої програмного забезпечення та передчасне зношування внутрішніх компонентів...
Наші читачі дуже часто запитують, де саме, в яких торгових точках можна знайти тижневик «Ваш шанс»? Щиро раді зацікавленістю у виданні і надаємо вичерпний перелік місць, де реалізують газету.
