Сумская Госпродпотребслужба рассказала, что делать, если «Сумыгаз» и «Сумыгаз Сбыт» не учитывают показания счетчиков
По словам начальника управления защиты потребителей Главного управления Госпродпотребслужбы в Сумской области, на 17 августа к ним поступило два десятка обращений от сумчан по завышенным суммам в платежках АО «Сумыгаз» ООО «Сумыгаз Сбыт» и неучету переданных потребителями показаний счетчиков. Все они были решены в пользу потребителей.
«Мы пытаемся исправить ситуацию. Когда предприятия видят, что мы пришли к ним на проверку, они пытаются урегулировать этот вопрос еще до окончания срока проверки с потребителем. И есть такие случаи, что потребитель пишет заявление, снимает претензии и просит не проводить проверку. А есть такие, когда выписываем предписание и применяем соответствующие штрафные санкции», - рассказал начальник управления защиты прав потребителей.
Сумчане, которые считают неправомерными действия АО «Сумыгаз» и ООО «Сумыгаз Сбыт», могут обратиться в Главное управление Госпродпотребслужбы в Сумской области с жалобой по примеру, находящемуся по ссылке:
http://www.dpss-sumy.gov.ua/news/uvaga-do-vidoma-spozhivachiv-prirodnogo-gazu-yak-diyati-yakshcho-tov-sumigaz-ta-tov-sumigaz
Приєднуйтесь до нас у соцмережах та оперативно отримуйте найважливіші новини:
Топ-10 джерел безперебійного живлення
Часті перепади напруги та раптові аварійні вимкнення електроенергії створюють суттєву загрозу для дорогої домашньої техніки. Вони спричиняють втрату незбережених даних, збої програмного забезпечення та передчасне зношування внутрішніх компонентів...
Наші читачі дуже часто запитують, де саме, в яких торгових точках можна знайти тижневик «Ваш шанс»? Щиро раді зацікавленістю у виданні і надаємо вичерпний перелік місць, де реалізують газету.
