Звернення громадян до Сумської ОДА у III кварталі 2021 року
Протягом III кварталу 2021 року до Сумської ОДА надійшло 6146 звернень громадян. Із них: 326 - індивідуальних та колективних письмових (від 2185 осіб), 5820 - через телефонну гарячу лінію (1046 прийнято операторами ДУ «Сумський обласний контактний центр» та 4774 - через урядову гарячу лінію). Чільне місце у зверненнях займають питання комунального господарства. Зокрема, масово надходили скарги з приводу перебоїв із електропостачанням, проведення перерахунків за газопостачання, транспортного обслуговування, забезпечення дотримання законності та охорони правопорядку тощо.
Нагадуємо: для запобігання розповсюдження COVID-19 в Україні оголошено карантин. На період карантину просимо уникати, за можливості, особистого відвідування органів влади. На час скасування прийомів громадян у приміщенні Сумської ОДА розміщена скринька «Для звернень громадян».
Також ви можете надіслати звернення до Сумської ОДА за поштовою адресою: пл. Незалежності, 2, м. Суми, 40030 або, не виходячи з дому, залишити звернення в телефонному режимі чи надіслати листа на офіційну електронну адресу: zvern@sm.gov.ua. Оператори Сумського обласного контактного центру оперативно приймуть вашу заяву в телефонному режимі і невідкладно надішлють звернення органам влади відповідно до їхньої компетенції. Телефони контактного центру:
- (0542) 66-33-77 - безкоштовно для жителів м. Суми і Сумського району
- 0800-301-501 - безкоштовно для всіх жителів Сумської області
ДУ «Сумський обласний контактний центр» працює з понеділка по п’ятницю з 8.00 до 18.00
Приєднуйтесь до нас у соцмережах та оперативно отримуйте найважливіші новини:
Топ-10 джерел безперебійного живлення
Часті перепади напруги та раптові аварійні вимкнення електроенергії створюють суттєву загрозу для дорогої домашньої техніки. Вони спричиняють втрату незбережених даних, збої програмного забезпечення та передчасне зношування внутрішніх компонентів...
Наші читачі дуже часто запитують, де саме, в яких торгових точках можна знайти тижневик «Ваш шанс»? Щиро раді зацікавленістю у виданні і надаємо вичерпний перелік місць, де реалізують газету.
