новини

Як у Сумах допомагали пасажирам потягу «Київ-Суми»

19.09.2022 10:13

Сумчанка Лариса Якубенко написала у себе на сторінці у соцмережі пост вдячності - голові Сумської ОВА Дмитру Живицькому, КП «Електроавтотранс» та «Укрзалізниці»:

«Вчорашній буревій наробив біди в Буринській та Новослобідській громадах. А ще повалив дерева на залізничні колії та знеструмив електроопори. І потяг «Київ-Суми» став. Не доїхавши до Бурині.

І спізнився на 5 годин: прибув у Суми після початку комендантської години - вже о 00:30.

Весь час провідниці у вагоні заспокоювали людей, повідомляли інформацію про те, що відбувається. Не лаялися навіть тоді, коли деякі знервовані пасажири надцятий раз питали «а коли поїдемо?».

Перед прибуттям поінформували про те, що вже організовано підвіз людей автобусами по мікрорайонам. Бо всі хвилювалися - а як добиратися? На пероні поліція чітко спрямувала пасажирів до зали очікування, де представник «Укрзалізниці» теж дуже чітко розподілив втомлених людей по групам в залежності від напрямку руху. Зазначив, що спочатку сідають в автобуси жінки з дітьми, літні люди, люди з інвалідністю.

Завдяки такій чіткій організації вдалося уникнути метушні, давки і додаткового стресу для людей.

Для пасажирів, яким треба було їхати далі, в райони, відкрили другий поверх вокзалу, щоб люди змогли більш-менш комфортно перечекати ніч.

І окремий респект – «Електроавтотрансу», водії якого розвезли всіх пасажирів майже як на таксі - максимально близько до дому. В моєму автобусі їхав дідусь із клюкою - його під самий будинок привезли. Отака увага до людей з боку влади, транспортних структур, поліції свідчить про те, що ми змінюємося на краще. І наші підходи до вирішення проблем теж змінюються на краще!»


Приєднуйтесь до нас у соцмережах та оперативно отримуйте найважливіші новини:

💙Telegram

💛Facebook


п»ї