У Конотопі завершився проєкт з автоматизації ЦНАПу
Про це повідомили у міській раді, зазначивши, що цифровізація послуг у громаді продовжується.
Що зроблено? За цей час відкоригована нормативна база, встановлено нове програмне забезпечення, а адміністратори й адміністраторки пройшли комплексне цифрове навчання.
Які результати? Середній час обслуговування відвідувача адміністратором ЦНАПу скоротився з 30 до 15-20 хвилин. Середня кількість відвідувачів, яких ЦНАП може прийняти за робочий день, збільшилася на 20%.
У лютому 2023 року було розширено перелік адмінпослуг, що надаються через Конотопський ЦНАП. Тепер тут можна отримати 274 послуги замість 154-х.
«Реалізація цього проєкту є основою для подальшої цифровізації адміністративних і соціальних послуг у громаді. Наступним етапом стане впровадження системи управління потоками відвідувачів «Смарт-черга», зазначається в повідомленні.
Нагадаємо, що проєкт «Сучасні технології для кращої організації та якості надання адміністративних послуг у Конотопській громаді» реалізує ГО «МІРГ» за сприяння ПРООН в Україні.
Приєднуйтесь до нас у соцмережах та оперативно отримуйте найважливіші новини:
Топ-10 джерел безперебійного живлення
Часті перепади напруги та раптові аварійні вимкнення електроенергії створюють суттєву загрозу для дорогої домашньої техніки. Вони спричиняють втрату незбережених даних, збої програмного забезпечення та передчасне зношування внутрішніх компонентів...
Наші читачі дуже часто запитують, де саме, в яких торгових точках можна знайти тижневик «Ваш шанс»? Щиро раді зацікавленістю у виданні і надаємо вичерпний перелік місць, де реалізують газету.
