Недокомфорт українського плацкарту: як мешканці Сумщини запропонували залізти на верхню полицю без драбинки
Коли ти подорожуєш, завжди потрапляєш у різні ситуації. Дуже гарно, якщо це приємні сюрпризи, але трапляється і навпаки. Так, нещодавно сумчанці на потяг «Суми – Київ» продали квиток на верхню полицю, де була відсутня драбинка…
Жінка не розгубилася й звернулася до провідника на ім’я Євген із проханням підказати, як їй можна залізти на своє місце, адже необхідна допоміжна конструкція відсутня? Але той тільки знизав плечима: мовляв, всі питання - до конструктора, який проєктував потяг. Коли пасажирка почала просити якось вирішити це питання, провідник порадив їй лізти через стіл, на якому інші пасажири якраз їли. Так і сказав: «Хай посунуть ковбасу, а ви ставайте і лізьте!»
50-річна жінка з вагою понад 100 кг не ризикнула ставати на хлипкий столик, та ще й заставлений чужими наїдками. Тоді провідник запропонував альтернативний варіант: хай пасажирка з нижньої полиці посуне свої ноги, а ви сідайте й сидіть! Але сидіти 5 годин у чужих ногах на чужому місці теж якось не гріло серце. Адже через те, що жінка погано почувається, вона спеціально купила квиток у плацкартному вагоні, аби мати можливість полежати. Тож пасажирці довелося звернутися на гарячу лінію «Укрзалізниці».
- На тому кінці дроту уважно вислухали, зареєстрували звернення та повідомили, що зараз же займуться скаргою, - розповідає Оксана. - Через деякий час до мене (а я стояла біля полиці), підійшов провідник: «Ви що, поскаржилися?!». Проте сказав, що може надати мені місце… Пан Євген провів мене до звичайної нижньої полиці біля купе провідника, але на ній була прикріплена смужка паперу з написом: «Місця, призначені для складання білизни». Чому для цих речей не можна було виділити проблемну полицю без драбини? Чи це запасне місце надають «лівим» пасажирам?! Тим не менш, цього разу проблема не без галасу була вирішена».
До речі, для тих, хто спантеличений питанням – чи дійсно не можна залізти на полицю за допомогою столика, то тут у Оксани є свідчення іншої мешканки Сумщини: в неї такий столик просто склався, і вона ще й постраждала…
Ми ж сподіваємося, що завдяки зверненню сумчанки «Укрзалізниця» нарешті потурбується про комфорт простих людей, які пересуваються країною залізничним транспортом.
Ксенія Кузнєцова
Приєднуйтесь до нас у соцмережах та оперативно отримуйте найважливіші новини:
Топ-10 джерел безперебійного живлення
Часті перепади напруги та раптові аварійні вимкнення електроенергії створюють суттєву загрозу для дорогої домашньої техніки. Вони спричиняють втрату незбережених даних, збої програмного забезпечення та передчасне зношування внутрішніх компонентів...
Наші читачі дуже часто запитують, де саме, в яких торгових точках можна знайти тижневик «Ваш шанс»? Щиро раді зацікавленістю у виданні і надаємо вичерпний перелік місць, де реалізують газету.
