новини

Тростянецький ЦНАП розширює сервіси

24.07.2023 14:24

Вже більше року Тростянецький ЦНАП активно співпрацює з Програмою розвитку ООН. Завдяки цьому було отримано нові якісні офісні меблі та комп’ютерну техніку. Це дало можливість на належному рівні облаштувати 13 робочих місць адміністраторів, дитячий куточок.

«Співпраця з ПРООН розпочалася невдовзі після звільнення Тростянця - наш ЦНАП був пошкоджений та повністю розграбований російськими військовими, а зараз він облаштований всім необхідним для комфортного, якісного та швидкого обслуговування наших відвідувачів, - розповідає начальник ЦНАПу Світлана Андрух. – На сьогодні ми надаємо мешканцям громади більше 300 публічних послуг!».

Завдяки фінансовій підтримці проєкту у Тростянецькому ЦНАПі з’явився новий сервіс— інформаційний кіоск. Це зручний і швидкий спосіб одержати всю необхідну інформацію самостійно, без допомоги адміністратора. Технічно він являє собою автоматизований програмний комплекс, створений на базі персонального комп"ютера й оснащений спеціальними функціями для людей з вадами слуху та зору.

Важливою технічною допомогою стало й надання «Мобільного кейсу», що дозволить адміністраторам віддалено надавати адміністративні послуги тим мешканцям громади, які не мають фізичної можливості відвідати ЦНАП. Це: старші 80 років, люди з інвалідністю І групи та громадяни, які за станом здоров’я не можуть самостійно пересуватися.

«Також ми плануємо використовувати мобільний кейс для обслуговування громадян, які мають ускладнення здоров’я та перебувають на стаціонарному лікуванні у комунальних медичних закладах громади» , - додала Світлана Андрух.

Мобільний кейс також знадобиться для обслуговування ВПО, яких вже понад 1,5 тис. осіб. Серед громадян категорії ВПО чимало людей пенсійного віку, матерів з малолітніми дітьми, людей з інвалідністю, які потребують адміністративних послуг з виїздом за місцем проживання.


Приєднуйтесь до нас у соцмережах та оперативно отримуйте найважливіші новини:

💙Telegram

💛Facebook


п»ї