Основные вопросы главному жэку

Видимо, поэтому появление три месяца назад в областном центре единого коммунального жэка до сих бурно обсуждается, а все накопившиеся за последние годы претензии, вопросы и предложения к обслуживающим организациям теперь хлынули на КП «Сумижитло». Так, сейчас в среднем за день на его горячую линию поступает до 500 звонков, а главный офис на Д.Коротченко, 19/1, посещают около 70 сумчан.

В редакцию ВШ по поводу работы КП звонят тоже часто. Выделить в этой теме главные вопросы очень трудно - людей интересует практически все стороны деятельности коммунального жэка. Чтобы охватить как можно больше интересующих наших читателей тем, мы собрали коммунальные вопросы, поступившие за прошлую неделю, и в режиме блиц-опроса задали их директору предприятия ЕВГЕНИЮ СТЕПАНЕНКО.

- Что происходит с тарифами на электроэнергию? Людям приходят счета, где цена одного киловатта вне зависимости от количества потребленной энергии составляет 36,48 коп., в то время как с 01.04.2011 г. цена 1 кВт.часа для населения составляет 28,02 коп. и повышается до 36,48 коп. только за киловатты, потребленные сверх 150 кВт.ч?

- Вопрос актуальный, ОАО «Сумыоблэнерго» действительно выставляет нам счета, в которых цена киловатта «с нуля» равна 36,48 коп. Письмо с просьбой разъяснить сложившуюся ситуацию мы уже отправили энергетикам и сейчас ждем ответа.

- Как идет подготовка жилого фонда к отопительному сезону?

- Сегодня на 98% домов, находящихся у нас на обслуживании, уже подписаны акты готовности к зиме. Оставшиеся 2% имеют в актах замечания. Сейчас все эти недоделки устраняются - тепло сумчанам будет подано вовремя и без сбоев.

- До сих пор остается неоднозначной ситуация с жэком «Инвестор-96», руководство которого решило в судебном порядке отстаивать свою позицию и доказать, что договор коммунального заказа у них действовал до сентября. Ходят слухи, что «Инвестор-96» уже выиграл суд.

- Это не так. Наш юрист на прошлой неделе знакомился с материалами дела, а сам суд назначен на 5 октября. Что касается работы, то фактически на данном участке мы предоставляем все услуги.

- Чтобы не ждать очереди, можно ли вызвать слесаря КП «Сумижитло» за деньги?

- На данный момент вызвать за деньги нашего специалиста нельзя. Разбираться со слесарем или сантехником, который должен был бы ходить на подобные «коммерческие» вызовы с кассовым аппаратом, будет нелегко. Ведь разграничить потом его зарплату на ту, которую люди платят ему в составе тарифа, и ту, что он заработает дополнительно, - непросто. Усложнять же процедуру самому жильцу, которому нужно будет прийти в наш центр, заплатить за вызов специалиста в кассу, мы тоже не хотим. Но сейчас ведем переговоры с фирмами, которые занимаются внутридомовыми ремонтами, и вскоре наш call-центр начнет предоставлять в этом плане информационные услуги, соединяя спрос и предложение.

- И теперь вопрос, который люди задают чаще всего, - касается он заключения договоров и составляющих тарифа.

- Многие сейчас говорят - ко мне из жэка не пришли и не рассказали, что, как и почем. Для начала информация по тарифам: Минрегионстрой до сих пор не определился, что такое структура тарифа. В принципе считается, что структура тарифа - это сумма себестоимости, рентабельности и НДС. Но есть и другая позиция, основанная на составляющих тарифа, поэтому дополнения к договору с расписанными составляющими людям будут вскоре разосланы.

С методиками расчета тарифа тоже не все так просто. Например, до сих пор нет методики расчета тарифа на содержание придомовых территорий. Нам предложили идти по пути Киева, когда горсовет своим решением закрепляет таковую за тем или иным домом. Сейчас мастера комиссионно промеряют эти территории, и после закрепления их на уровне города будем считать тарифы.

Теперь что касается общественных слушаний. Во-первых, постановление Кабмина №529 «Об утверждении Порядка формирования тарифов на услуги по содержанию домов и сооружений и придомовых территорий...», в котором предусматривались подомовые общественные слушания, - отменено. Действует оно только в части утвержденного типового договора. 18 августа текущего года в действие вступило постановление Кабмина №869 от 1 июня 2011 г. «Об обеспечении единого подхода к формированию тарифов на жилищно-коммунальные услуги», которым уже предусмотрен обязательный для всех перечень услуг. А вот общественные слушания законом теперь не предусматриваются. Это же касается и желания жильцов отменить какую-либо составляющую тарифа.

Владимир Макеев

Приєднуйтесь до нас у соцмережах та оперативно отримуйте найважливіші новини:

💙Telegram

💛Facebook

Экспериментальная куча

«На ул.Некрасова возле контейнеров для сбора ТБО - огромная куча мусора, как раз напротив моего дома, - жалуется сумчанин Виталий. - Когда же ее уберут?

В этой части города контейнерных площадок для частного сектора мало. Вот и несут, везут к нам. Но здесь же не мусорный полигон!...

Мокрое дело - с мертвой точки

Попасть в детсад на Кирова скоро можно будет только вплавь

Родители детей, посещающих садик №3 «Калинка», что на Кирова, 124, начинают готовиться к осенним заплывам. Дело в том, что со стороны главного входа в это учреждение раскинулась гигантская лужа, исчезающая только засушливым...

Басам - культурный пятачок

Раньше в центре микрорайона Басы был своеобразный культурный пятачок. Клуба у жителей частного сектора не было, но возле библиотеки находилась небольшая сцена под крышей и ряд лавочек напротив. Был тут и туалет, и водоразборная колонка. Теперь ничего нет. Туалет развалился, колонку...

По кочкам, по кочкам

Чтобы добраться до автостоянки завода «Сумсельмаш», необходимо преодолеть настоящую дорожную полосу препятствий.

Внутриквартальная дорога, проходящая между домом по ул.Харьковской, 14, и садиком №6 просто усыпана ямами. Плохое состояние дороги препятствует нормальному передвижению...